Borgerrådgiveren i Randers Kommune fik sidste år 707 henvendelser.

Til sammenligning var der 622 henvendelser i 2015.

Den primære utilfredshed hos borgerne skyldes langsommelig sagsbehandling, manglende afgørelse i en sag eller manglende svar på en henvendelse.

Disse sager udgør således næsten 60% af de henvendelser, hvor Borgerrådgiveren har involveret forvaltningen i forhold til at besvare borgerens henvendelse.

Til sammenligning udgjorde disse emner 44% af henvendelserne i 2015.