Udeblivelser er generelt et stort problem i den kommunale tandpleje, og i Randers Kommune har tandplejen spurgt borgerne om gode råd til at komme problemet til livs. Flere borgere har henvendt sig, og tandplejen arbejder nu videre med de bedste forslag.

En opgørelse fra 2016 viste, at Tandplejen i Randers Kommune i løbet af året havde spildt over 2.000 timer på at vente på patienter, der ikke dukkede op til den aftalte tid.