I Region Midtjylland har man et brevkoncept, som gælder til indkaldelse af både somatiske og psykiatriske patienter.
Men nu er det besluttet, at der i en prøveperiode skal ringes til patienter med lange ventetider.
Det kan dog være ressourcekrævende at kontakte patienter telefonisk, da erfaringerne viser, at det ofte kræver flere opringninger, inden der opnås kontakt. Derfor foreslås det, at der kun forsøges at ringe til patienten én gang, hvorefter der sendes et indkaldelsesbrev.
Forretningsudvalget indstiller, at der i prøveperioden tages telefonisk kontakt til patienter med en ventetid på ni måneder og derover.
