Fortsæt til indhold

Påstand om kanels virkning på menstruationssmerter udløser stor bøde til Bichel Vine

Bichel Vine har fået sur smiley og bøde, da produktomtale er blevet vurderet til at være en sygdomsanprisning. Indehaver kalder det meget voldsomt, men vil ikke klage.

Aarhus

Et uventet besøg fra Fødevarestyrelsen hos Bichel Vine i Hjortshøj resulterede tidligere på måneden i, at den aarhusianske vinbutik nu har en sur smiley hængende i vinduet, skal betale et større bødeforelæg, og så fik Troels Bendix pludselig en del at se til.

Han er såkaldt content manager hos Bichel Vine. Det vil sige, at han blandt andet står for at skrive omtaler af produkter til webshoppen, som foruden vin også sælger forskellige delikatesser.

»Der er små 3.000 forskellige sider med produkter i webshoppen,« vurderer Troels Bendix.

Det var en af disse omtaler, som fik Fødevarestyrelsens opmærksomhed ved besøget. De udsendte kontrollanter kunne således vise en problematisk tekst om ægte kanel, som optrådte i webshoppen. Den beskrev, hvordan produktet blandt andet var godt mod menstruationssmerter og forkølelse. Det findes der ikke dokumentation for, og derfor resulterede den påstand i en sur smiley og et bødeforelæg på 15.000 kroner.

Til store ærgrelse for content manageren.

»Vi er på ingen måde interesseret i at anprise noget på et falskt grundlag,« fortæller Troels Bendix.

Forventer lavere omsætning

Også indehaver Lars Bo Henriksen er ærgerlig, men føler samtidig også, at der er tale om en voldsom sanktion.

»Fødevarestyrelsen giver os ingen mulighed for at rette op på det. Der blev bare givet en bøde med det samme, uden at vi fik en chance. Jeg synes, at det er meget voldsomt, og det værste er, at folk kun læser overskrifter, så de tror, at vi ikke gør rent, eller at det er farligt at handle hos os. Det har jo intet med det at gøre,« fortæller Lars Bo Henriksen, som forventer, at den synlige kontrolrapport får konsekvenser for butikken i Hjortshøj:

»En sur smiley koster omsætning og respekt for alt det arbejde, man har lagt gennem mange år. Det er meget voldsomt, og så har den også betydet en del ekstra arbejde med webshoppen.«

Og det er lige præcis her, at content manager Troels Bendix igen kommer ind i billedet. For efter Fødevarestyrelsens besøg gik han i gang med at undersøge, om der var andre omtaler, som havde behov for en omskrivning.

»Vi har fjernet alt, der kunne forstås som sundhedsanprisninger, hvilket betød af der blev slettet i en tre til fire omtaler. Det var en smutter, som blev lavet for flere år siden, og en varer, som er meget sekundært i sortiment. Vi lever ikke af at sælge kanel - vi lever af at sælge vin,« fortæller Troels Bendix.

Det er vel i sidste ende jeres ansvar, at der ikke er lovbrud på siderne i webshoppen?

»Det er det helt sikkert. Havde det været inden for det seneste år, så havde jeg godt været klar over, at jeg ikke skal anprise et produkt på den måde. Det har jeg åbenbart ikke tænkt over, da jeg skrev den tekst for måske syv år siden, og det er ikke noget, jeg har skænket en tanke efterfølgende. Det er en fodfejl, og det skal ikke ske, men det er sket,« svarer content manageren.

Vil ikke klage

Også indehaver Lars Bo Henriksen anerkender, at fejlen ligger hos Bichel Vine.

»Selvfølgelig skal vi ikke skrive, at det virker mod forkølelse og menstruationssmerter. Jeg er enig i, at vi har overtrådt reglerne, men jeg synes, at det er unfair, at man ikke får en chance for at rette ind. Fødevarestyrelsen kan se, at det er en fejl, så det kan jeg simpelthen ikke forstå, må jeg indrømme,« siger Lars Bo Henriksen.

Det er der dog en god grund til, forklarer Michael Gaudio Rosenmark, som er rejseholdschef i Fødevarestyrelsen.

»Når det handler om sygdomsanprisninger, bliver det som udgangspunkt vurderet som en grov overtrædelse, og så går vi direkte til bødeforelæg i stedet for at give en indskærpelse. Vi slår hårdt ned på, hvis man forsøger at bilde folk ind, at et produkt kan helbrede sygdomme, for følger kan være, at folk lader være med at gå til lægen,« siger han til Din Avis Aarhus.

Indehaver Lars Bo Henriksen ønsker da heller ikke at klage over afgørelsen:

»At klage til styrelse vil kun suge energi ud af os, og man kommer aldrig igennem med det,« siger han.