Maria og Mira vil lytte, hvis der er kritiske borgere

Skanderborg Alternativet og Enhedslisten i Skanderborg inviterer til et offentligt møde torsdag 26. april kl. 16-21, Villavej 4, til en åben dialog om borgernes møde med Jobcenter Skanderborg.

De første to timer inviteres borgere til at fortælle om deres oplevelser med jobcentret og komme med gode idéer til forbedringer.

Kl 18-19 er der fælles gratis mad Derpå vil mødet handle om, hvilke muligheder kommunen for at ændre praksis.

Her er der et oplæg ved Ulf Harbo (EL), byrådsmedlem i Norddjurs Kommune, som har været med til at forandre deres jobcenter til, hvad nogen kalder "Danmarks bedste jobcenter".

Maria Temponeras fra Enhedslisten og Mira Issa Bloch fra Alternativet lover, de vil arbejde videre i Skanderborg Kommune med de idéer og forslag, der kommer frem på torsdag.

Hun fik ikke opbakning

Mira Bloch siger, hun fik ideen til mødet efter, hun forgæves havde forsøgt at få byrådets udvalg for Kultur, Sundhed og Beskæftigelse - som hun er medlem af - til at invitere til et tilsvarende møde.

"Det foreslog jeg for cirka to måneder siden, men jeg fik ikke opbakning til forslaget," siger hun.

"Men både Maria og jeg synes, det er vigtigt, vi i kommunen er i direkte dialog med borgerne. Der har også forskellige steder været kritik af Jobcentrene."

Mira Bloch har oprettet en lukket gruppe på facebook med overskriften 'God sagsbehandling i Skanderborg Kommune' og fortæller, at hun her har fået kommentarer fra mange, der ikke har en positiv oplevelse af jobcentret. Men hun afviser, at mødet torsdag skyldes en konkret sag.

Men der hár faktisk været en konkret sag, hvor Jobcenter Skanderborg er blevet kritiseret på Facebook. En sag, der gav anledning til, at politikerne i Kultur-, Sundhed- og Beskæftigelsesudvalget fik en orientering om sagen.

"Sagen handlede om, hvordan jobcentret har behandlet en borger. Sagen havde en vis politisk interesse, og vi ville gerne høre, om kritikken kunne være rigtigt," siger Tage Nielsen (R), formand for udvalget.

"Vi fik en god forklaring. Det er en sag, hvor man i kommunikationen er gået galt af hinanden - noget, der ligner sager, vi kender fra borgerrådgiverne. Og vi vurderer ikke, at sagen er et faresignal. Som udvalg kunne vi være interesseret i at vide, om sagen kunne været et udslag af, at personalet generelt er pressede og stressede med negativ konsekvens for deres kontakt til borgerne. De ansatte skal gerne møde borgerne med overskud," siger Tage Nielsen.

Ifølge Mira Bloch har udvalget vedtaget, man på et kommende møde vil diskutere, om jobcentrets måde at fungere på kan forbedres.

"Jeg har lært, at jeg som politiker ikke skal være sagsbehandler. Men jeg vil gerne løfte kritik fra borgere op på et overordnet plan for at se, om kommunen kan gøre noget bedre. Og det er borgerne, der bedst ved, hvordan tingene fungerer," siger hun.