Barsk hverdag: 178 voldsepisoder, 21 krænkelser og 8 arbejdsulykker på seks måneder
Specialplejehjemmet Frejasvænge i Kolind har netop modtaget to påbud fra Arbejdstilsynet, som pålægger ledelsen at forbedre arbejdsmiljøet for at forebygge vold og håndtere de høje følelsesmæssige krav, som arbejdet med beboerne indebærer.
Specialplejehjemmet Frejasvænge i Kolind har netop modtaget to påbud fra Arbejdstilsynet, som pålægger ledelsen at forbedre arbejdsmiljøet for at forebygge vold og håndtere de høje følelsesmæssige krav, som arbejdet med beboerne indebærer.
En fortsættelse af den føljeton, som Arbejdstilsynet skrev de første kapitler i 2024.
Påbuddene kræver, at arbejdet planlægges, tilrettelægges og udføres på en måde, der effektivt forebygger risikoen for vold og sikrer, at de følelsesmæssige krav ikke forringer de ansattes sikkerhed eller sundhed.
I rapporterne fra Arbejdstilsynet kan man læse, at de ansatte dagligt udsættes for verbalt og/eller fysisk udadreagerende adfærd. I perioden fra den 27. juni 2024 til den 9. december 2024 er registreret i alt 505 små hyppige voldshandlinger, samlet i 178 voldsepisoder. I samme periode er der registreret 21 krænkende handlinger samt 8 arbejdsulykker med fravær.
Direktør Anders Blæsbjerg Baun, Syddjurs Kommune, med ansvar for Sundhed og Dannelse understreger, at påbuddene tages meget alvorligt, og at der allerede er igangsat en række tiltag for at imødekomme Arbejdstilsynets krav.
»Vi samarbejder på tværs af ældreområdet og har indledt et samarbejde med HR samt planlægger inddragelse af eksterne konsulenter ved behov,« fortæller Anders Blæsbjerg Baun.
»Det er en indsats, som startede allerede i 2024. Det er tale om ændringer i både procedurer og kultur, som tager tid, men vi er allerede godt på vej.«
’Hjernepauser’
Specialplejehjemmet har udarbejdet en handleplan med tre overordnede indsatser: forebyggelse i arbejdsfællesskabet, praksisnær kompetenceudvikling og delt ansvar i arbejdsfællesskabet. På dansk: forebyggelse i medarbejdergruppen, praktisk træning og delt ansvar i medarbejdergruppen.
Disse indsatser følges op af konkrete tiltag, som gennemføres i løbet af januar og februar 2025:
- Kvalitetssygeplejersker og dagens intromakker introducerer nye medarbejdere specifikt til beboere med uforklarlig og/eller udadreagerende adfærd.
- Til borgerkonferencer inddrages konkrete indberetninger om uforklarlig og/eller udadreagerende adfærd. Instruktører i nænsom nødværge og B-Baum (trykbehandling til forebyggelse af urolig adfærd) retter undervisningen specifikt mod konkrete beboere – og der øves konkrete metoder.
- Deling af relevant viden om beboere fra Cura efter fast skabelon. Cura er et elektronisk omsorgssystem, der anvendes til at dokumentere og dele information om borgere og patienter, hvilket hjælper med at sikre en sammenhængende og effektiv pleje.
- I hvert vagtlag planlægges/afholdes 10 minutters kollegial sparring efter særlig model.
- Der planlægges/afholdes i hvert vagtlag ”hjernepauser” af 10 minutters varighed til alle medarbejdere.
Temadag
En temadag den 6. februar 2025 vil markere opstarten på arbejdet med fokus på arbejdsfællesskab og medarbejdertrivsel.
Her vil der være oplæg fra FOA Randers, HR, demenskoordinatoren og den lokale ledelse.
Desuden fortsætter arbejdet med tiltag, der blev indført i 2024, i samarbejde med den nationale videns- og specialrådgivningsorganisation VISO, som tilbyder specialiseret rådgivning og viden til kommuner og institutioner.
VISO, som står for ’Den Nationale Videns- og Specialrådgivningsorganisation,’ hjælper med at håndtere komplekse og sjældne problemstillinger inden for det sociale område.
Arbejdstilsynet forventer en redegørelse om tiltag og effekter senest den 23. maj 2025.
»Vi er fast besluttede på at skabe en arbejdsplads, hvor vores medarbejdere føler sig trygge og værdsatte,« forsikrer Anders Blæsbjerg Baun