Hvorfor leverer Hjælpemiddelcentralen ikke hjælpemidler til handicappede borgere?
Syddjurs Kommune beklager mulig misforståelse i hjælpemiddel-sag. Sundheds- og ældrechef Niels M.K. Diedrichsen understreger vigtigheden af klar information til borgerne.
Jeg blev indlagt på Aarhus Universitetshospital med to blodpropper.
Efter 14 dage blev jeg udskrevet.
Lægen bestilte nogle hjælpemidler på Tirstrup Hjælpemiddelcentral, som skulle leveres til min adresse.
Efter fire dage blev jeg ringet op af Hjælpemiddelcentralen. Den venlige dame kunne fortælle mig, at de ikke kørte ud med hjælpemidler.
Jeg synes, det var rimeligt, at den venlige dame burde have fortalt lægen på Aarhus Universitetshospital, at de selv skulle sørge for at hente hjælpemidlerne. Men hun var behjælpelig med råd. For eksempel kunne jeg måske spørge en nabo eller andre bekendte.
Om det var bevidst, at damen undlod at fortælle, at de ikke kørte ud med hjælpemidler, ved jeg ikke. Det ville have klædt den venlige dame at orientere Aarhus Universitetshospital om, at de ikke kørte hjælpemidler ud til handicappede patienter.
Jeg er lam i venstre ben og arm. Er det den behandling, Socialdemokraterne i Syddjurs Kommune står for? Jeg må undskylde, men mage til kyniske mennesker i Syddjurs Kommune.
Jeg har lige læst, at hjælpemiddelcentralen kører hjælpemidler ud til valgstederne. Hvordan kan det lade sig gøre?
Jeg vil gerne have en forklaring af socialchefen om, hvilken grund jeg ikke fik leveret de hjælpemidler, Aarhus Universitetshospital bestilte.
Din Avis Syddjurs har bedt om en kommentar fra Syddjurs Kommune til Bent Olsens kritik.
Sundheds og ældrechef Niels M.K. Diedrichsen, Syddjurs Kommune, svarer:
»Vi kan ikke gå ind i den konkrete sag, men vi vil gerne beklage, hvis der i dette tilfælde er sket en misforståelse i forbindelse med bestilling eller levering af hjælpemidler.
Det er vigtigt for os, at borgerne oplever klar information og tryghed i de forløb, hvor de er afhængige af kommunens hjælp.
Som udgangspunkt er det borgeren selv, der afhenter de hjælpemidler, kommunen stiller til rådighed. Derfor undersøger vi altid først, om borgeren – eventuelt med hjælp fra pårørende – har mulighed for at hente hjælpemidlet.
Hvis det vurderes, at borgeren ikke har mulighed for det, for eksempel fordi hjælpemidlet er for stort til almindelig transport, eller borgeren ikke er i stand til at komme til hjælpemiddelcentret, sørger kommunen for at levere det.
Der foretages altid en individuel vurdering af den enkelte borgers situation.«