Sådan slipper du ud af letbanens toiletfælde

Natten til mandag 9. november skete det igen: En borger blev spærret inde på toilettet på letbanestationen i Ryomgård og måtte tilkalde hjælp via sin mobiltelefon for at slippe ud.

Beredskab & Sikkerhed Station Kolind rykkede ud og sørgede for, at den uheldige ikke skulle tilbringe natten indelåst på toilettet.

Hændelsen føjer sig til rækken af episoder, hvor låsen på letbanestationernes toiletter svigter – og rejser spørgsmålet, hvor trygt det egentlig er at bruge dem.

Afhængig af mobiltelefon

Af sikkerhedsmæssige årsager er det i dag reelt nødvendigt at have en mobiltelefon med, når man går på toilettet på letbanestationerne. Der findes nemlig ingen fysisk alarmknap inde i toilettet – kun et telefonnummer, man kan ringe til, hvis toilettet er beskidt, eller man bliver låst inde.

Jan Bruno Jensen, leder af Rengøringsenheden hos Syddjurs Kommune, som har ansvaret for toiletternes tilstand, forklarer proceduren:

»Vi har en fast procedure fra mandag til fredag i tidsrummet 8 til 16. Her tilgår alarmopkald Rengøringsenheden. Uden for dette tidsrum, i weekender og på søgne- og helligdage, tilgår telefonopkald Vagtcentralen hos Beredskabet i Østjylland.«

Når Vagtcentralen får et opkald, kontakter de først Jan Bruno Jensen for at vurdere, om det er noget, rengøringsenheden selv kan klare.

»Hvis de ikke kan få fat i mig, vurderer de selv, hvad der skal gøres,« siger han.

»Senest kunne de ikke få fat i mig, fordi jeg nok sov, og derfor tog de selv beslutningen.«

Denne gang vurderede Vagtcentralen, at der var behov for at tilkalde Beredskab & Sikkerhed, og derfor måtte stationen i Kolind i aktion.

Undersøger problemet

At en borger bliver spærret inde, får nu Rengøringsenheden til at se nærmere på, om sikkerheden er god nok.

Rengøringsenhedens tekniske personale er i gang med at undersøge, hvad der konkret gik galt med låsen natten til mandag.

»Vi ved ikke, om det er vrideren indvendig eller pumpen udvendig, der er galt med, men vi får det undersøgt straks og sørger for, at det er trygt at gå på toilet på letbanestationen i Ryomgård,« forsikrer Jan Bruno Jensen.