OVERBLIK: Det ved vi om Microsoft-nedbruddet

Microsoft ser tegn på gradvise forbedringer, efter at et større nedbrud har lammet blandt andet mailtjenester.

Afsnit 3 tilføjet med Microsofts seneste melding. Mere om situationen tilføjet i afsnit 9, 12 og 13.

Microsoft er ramt af et større globalt nedbrud.

Det påvirker flere af virksomhedens tjenester, heriblandt e-mailtjenesten Outlook, kommunikationsplatformen Teams og chatbotten Copilot.

Microsoft melder ved fredag middagstid om fortsatte forbedringer og fremskridt i arbejdet med at rette op på nedbruddet, herunder adgang til mailindbakker.

Det ved vi om situationen:

* Problemerne begyndte omkring klokken 17.00 dansk tid torsdag eftermiddag.

* I forbindelse med nedbruddet blev et stort antal servere ifølge Microsoft ”uventet utilgængelige”. Det medførte øget trafik til de resterende servere, hvilket lagde pres på dem.

* Microsoft har udelukket, at nedbruddet skyldes et cyberangreb. Virksomheden mener indtil videre, at det skyldes en ”øget belastning” på serverne.

* Fredag morgen begyndte Microsoft at se ”tidlige tegn på stabilisering”.

* Ved fredag middagstid kunne Microsoft meddele, at virksomheden har genoprettet driften på dele af den berørte infrastruktur i Stillehavsregionen.

* Ifølge Microsoft bruger mere end 430 millioner mennesker kloden rundt virksomhedens 365-tjenester.

* Brugere i 74 lande har problemer i forbindelse med nedbruddet, herunder også Danmark.

* Når Microsoft har løst problemerne, vil virksomheden udgive en dybdegående rapport med årsagen og tiltag, der skal styrke sikkerheden og robustheden.

* Det er anden gang i år, at Microsoft har været ramt af et nedbrud.

Kilder: BBC, Microsoft.