Auning Radio & TV høster flot hæder: »Vi er stolte. Det er ikke alle butikker, der får lov at blive det«

På sin egen afdæmpede facon har Jens Sørensen alligevel lidt svært ved at skjule stoltheden.

Det har han som indehaver af Auning Radio & TV har da også god grund til at være, for den lokale radio- og tv-forhandler er netop blevet udnævnt til årets butik i Panasonic Center-kæden.

»Det betyder meget for os. Det gør det da. Der kan være rigtig langt imellem, at man får muligheden for det, og det er jo ikke alle butikker, der bliver det, så jo, det er vi stolte af at være,« konstaterer Jens Sørensen.

Ordentlig opførsel

Bag disken i forretningen på Østergade har han da også hængt diplomet op som det synlige bevis på hæderen.

Årets butik i kæden uddeles i to grupper, og det er i den fremmeste gruppe 1, Auning Radio & TV er blevet udnævnt.
Den vidner om, at butikken både har formået at præsentere og markedsføre et bredt udvalg af Panasonics produkter og - ikke mindst - afsætte dem til kunderne.

»Vi vækstede med 168 procent fra 2023 til 2024, og det skal vi jo bestemt ikke klage over. Jeg tror også, det er en del af hovedårsagen til, at vi er blevet årets butik,« siger Jens Sørensen.

»Og så at vi opfører os ordentligt,« tilføjer han.

Han understreger nemlig hurtigt, at for ham er fagligheden stadig det vigtigste. Det er årsagen til, at man stadig kan finde en forretning som hans i en by af Aunings størrelse og grunden til, at kunderne kommer fra det meste af Djursland mod det nordlige Aarhus og hele vejen op mod Viborg, mener Jens Sørensen.

»Jeg er uddannet som tekniker, så det der med at skulle sælge nyt hele tiden, det er ikke min hylde. Jeg vil gerne sælge et produkt, der virker og er let at betjene, og som kunderne er glade for i mange år fremover. Men tingene hænger sammen, så jeg tror, at når man opfører sig ordentligt, så sælger man også nogle produkter, og så gør man det jo også godt i butikken,« konstaterer Jens Sørensen.

Dedikeret arbejde

En af forklaringerne ligger også i bevidstheden om sine styrkeområder. Derfor ansatte Jens Sørensen for nogle år siden en dedikeret sælger til butikken til at supplere Jens Sørensen selv og sine to teknikere samt sin bogholder.

Det giver rum til, at de hver især kan holde sig fuldt opdaterede på den teknologiske udvikling, så der altid kan ydes service, uanset om kunderne kommer til butikken på Østergade eller Auning Radio & TV kommer til kunden i hjemmet og hjælper med de tekniske udfordringer.

Auning Radio & TV har været en del af Panasonic Center-kæden siden 2007. Dengang var det i det i den såkaldte gruppe 3, hvor der ikke er de store krav til, hvor mange af elektronikgigantens produkter, man skal have på hylderne.

Ifølge Jens Sørensen stemmer produkterne dog så godt overens med hans egen holdning til elektronikkens og hifi’ens formåen, og derfor valgte han i 2020 at satse endnu mere på Panasonics produkter.

Det betyder også, at han har kunnet udvide sine forretningsben. I dag er en væsentlig del af forretningen således også opsætning og service på varmepumper, og selv om det ikke umiddelbart rimer på radio og tv, så giver det alligevel god mening, forklarer Jens Sørensen.

»Det er også elektronik. Det skal også serviceres og være på internet, så på den måde er varmepumperne ikke langt fra det, vi ellers laver. Om vi skal skrue en parabol op eller trække kabler til højtalere eller montere en varmepumpe, det betyder sådan set ikke det store,« siger Jens Sørensen.

Ikke helt nomalt

Jens Sørensen har således et vågent øje for, hvilke tekniske tilføjelser, som for eksempel varmepumperne, der kan supplere forretningen.
Salg og batteriskift på ure er en del lille del af det. På kontoret står nu også luftrensere, der dræber bakterier og pollen med uv-lys, som Jens Sørensen satser på at få et salg og service i gang på.

Han og resten af holdet i forretningen er med andre ord gode til at holde øje med og ikke mindst følge med udviklingen. Det er nødvendigt som en af de efterhånden få tilbageværende af de små selvstændige radio- og tv-forhandlere.

»Der findes jo ikke så mange af vores slags længere. Stort set hver dag har vi kunder, der siger, »ej, hvor er det godt, at man stadigvæk kan komme ind i sådan en radioforretning«. Det er jo heller ikke helt normalt, at der ligger en butik af vores slags i en by af Aunings størrelse, men vi har ikke nogen planer om, at det ikke skal blive ved,« fastslår Jens Sørensen.