Kniven på struben: Nu reagerer kunderne med positiv opbakning
Kioskejer kvitterer for, at kunderne har taget hans opråb om hjælp alvorligt.
Ejeren af kiosken Minicentret i Skanderborg, Torben Steenbock, vil helst ikke have, at interviewet om hans stigende energiregninger kommer til at lyde som klynkeri, selv om han ikke lægger skjul på, at det ser sort ud.
Kioskejeren fremhæver i stedet, at hans kunder har rakt ham en hjælpende hånd efter et opråb på Facebook.
Jeg kan virkelig mærke opbakningen fra kunderne. Det er jeg meget glad for, og alle de små indkøb betyder virkelig meget.Torben Steenbock, kioskejer Minicentret
Her skrev Torben Steenbock, hvis butik også fungerer som udleveringssted for pakker, en appel om, at det ville betyde meget, hvis kunderne lige snuppede en sodavand, tyggegrummi, chokolade, en hapsdog eller noget morgenbrød med, når de hentede deres pakker.
Det har ifølge kioskejeren fra Møllegade haft en stor betydning.
»Jeg kan virkelig mærke opbakningen fra kunderne. Det er jeg meget glad for, og alle de små indkøb betyder virkelig meget,« lyder det fra en taknemmelig Torben Steenbock.
Stor investering
Torben Steenbock overtog minicentret for to år siden efter en karriere i det daværende Dansk Supermarked (nu Salling Group, red.) og 15 år i 7-Eleven som franchisetager.
I Møllegade har han investeret massivt i en kraftig opgradering både inde og ude til en moderne butik med fokus på kioskvarer, mad, bagerbrød, kolde og varme drikke, ligesom der tillige er tilknyttet en spillehal. En investering, der med varelager løber op i 850.000 kr.
Flere ulykker
Siden er ulykker udefra væltet ned over Torben Steenbrock i skikkelse af coronanedlukninger, stigning i både engrospriser og forbrugerpriser med tilhørende forbrugertilbageholdenhed - og nu senest stærkt stigende energipriser.
Således skrev Torben Steenbock i en sms til Uge-Bladet.
»Vi er nu ligesom mange andre ramt af stigende priser på varer og energi. Vi har et budget på 10.000,- til el pr. mdr. Sidste måned lød regningen på 58.000,- for en måned! Sidste år brugte jeg 81.000,- på hele året.«
Jeg vil godt indrømme, at jeg har kniven på struben. Men jeg har det sådan, at jeg vil simpelt hen ikke give op, fordi jeg synes, at det er en så fin butik, og vi har fået lavet så mange fine tiltag, og vi er så heldige, at mange kunder sætter stor pris på den.Torben Steenbock, kioskejer Minicentret
Trælse besparelser
Under interviewet i Minicentret understreger Torben Steenbock, at han har lavet alle de sparetiltag, som har været muligt.
»Rigtig mange selvstændige erhvervsdrivende har brug for hjælp. Det er fint, at vi kan få hjælp via regeringens hjælpepakke fra 1. januar, men det er nu, vi har brug for det, for det går utrolig stærkt lige nu, og vi har sparet, hvor vi kan,« lyder det.
Kioskejeren finder situationen frustrerende.
»Vi har en velfungerende butik med dygtige medarbejdere, og så er det bare svært at skulle møde på arbejde og foretage nogle trælse besparelser,« uddyber Torben Steenbock, som også har været nødt til at skære ned i timeantallet hos personalet.
Ingen kæde bag
Torben Steenbock siger, at han har været heldig at have opsparet penge til både investeringen og igangsætningen af Minicentret. Men nu er han ved at løbe tør for kapital.
»Jeg er bare en selvstændig erhvervsdrivende, og jeg har ikke en kæde bag mig med en stor pengetank, og senest har jeg været nødt til at smide 50.000 kr. ind privat i forretningen for at betale en strømregning, og det kan jeg naturligvis ikke blive ved med,« konstaterer Torben Steenbock.
Håb og kamgejst
Kioskejeren fremhæver, at Minicentret gennem mange år har opbygget en særdeles trofast kundekreds, så på trods af mørke skyer i horisonten fremkalder den seneste opbakning både håb og kampgejst.
»Jeg vil godt indrømme, at jeg har kniven på struben. Men jeg har det sådan, at jeg vil simpelthen ikke give op, fordi jeg synes, at det er en så fin butik, og vi har fået lavet så mange fine tiltag, og vi er så heldige, at mange kunder sætter stor pris på den. Det ville være frygteligt, hvis jeg om tre måneder skulle sige, at nu kunne vi ikke mere. Om jeg så skulle stå her alene, så vil jeg simpelthen ikke give op,« fastslår Torben Steenbock, som håber på fortsat opbakning.