»God service og glade medarbejdere er det vigtigste«

Favrskov Kommunes eneste Aldi har fået ny butikschef. Han hedder Christian Kjær Andersen er 33 år og bosat i Aarhus Nord.

Han har 18 års erfaring fra Netto, Bilka og Føtex og har senest arbejdet i Horsens. Han drømte dog om at komme tætte på sit hjem, så da han blev ringet op af distriktschefen i Aldi, som han kender, så takkede han ja.

»Han spurgte, om Aldi Hinnerup er en udfordring, som jeg er klar på, og det er jeg,« siger Christian Kjær Andersen, som havde første arbejdsdag i Aldi Hinnerup i sidste uge.

Den gode service

Det er ikke nyt for Christian Kjær Andersen at være butikschef. De seneste seks år har han været butikschef i en Netto.

»Det ligger rimelig meget i min dna at være chef og bestemme samt udvikle,« siger han.

Og det, som han først og fremmest vil bestemme og udvikle, er god service og høj medarbejdertrivsel.

»Service er for mig mange ting: Det er altid at have friske varer og et bredt sortiment – man skal ikke gå forgæves herind. God service er også er tage sig ro og tid til kunderne, eller gæsterne, som jeg kalder dem. Altså at have overskud til at sludre lidt og hjælpe dem på bedste vis. Hvis der er styr på servicen, så skal de hårde tal nok komme af sig selv, og så skal den her butik nok blive en succes,« forklarer butikschefen, som altid har arbejdet i store byområder, men som nu glæder sig til et mindre lokalområde:

»Netop fordi her er en anden nærhed.«

Glade medarbejdere

Lokalavisen besøger Christian Kjær Andersen i butikken på hans kun tredje arbejdsdag. Han har endnu ikke mødt alle medarbejdere, men har inviteret til fyraftensøl fredag for at lære dem bedre at kende også »bag Aldi-trøjen,« som han udtrykker det.

»Jeg går super meget op i god medarbejdertrivsel. For glade medarbejdere skaber god service. Så ja, det ligger mig meget på sinde, at de har det godt,« siger den nye butikschef, som tidligere har stået for såkaldt ’onboarding’ i Salling Group, hvilket vil sige at rekruttere unge mennesker og få dem godt oplært, så de får en god start i virksomheden.

Han indskyder i øvrigt, at Aldi Hinnerup lige nu mangler seks-otte medarbejdere oven i de 12, som allerede er ansat. Både yngre og ældre og meget gerne nogle lokale.

Drømmene

Hvad drømmer du om med det her sted?

»Uh, jamen jeg har mange drømme. Jeg er jo konkurrencemenneske, så jeg vil gerne vise, at Aldi Hinnerup kan blive byens bedste butik at handle i og være medarbejder i. Alle skal mødes med et smil og kunne få det, de kommer efter,« siger han og fortsætter:

»Jeg vil vise, at selvom vi på udseendet måske ser lidt gammeldags ud, så er jeg sikker på, at vi kan yde en endnu bedre service end de nyrenoverede butikker omkring os – og jeg er sikker på, at vi kan være med på både priser og varetilgængeligheden.«