Taxachauffør overfaldet af kunde - ingen registrerer, hvor ofte det sker

Kristoffer Frikke er 196 centimeter høj og vejer 130 kilo. »Jeg er en stor dreng,« som han formulerer det.

Det virker med andre ord som en dårlig idé at angribe den 25-årige taxachauffør fra Aarhus Taxa. Det skete ikke desto mindre for nylig, og Kristoffer Frikke vil gerne sætte spotlight på, at det ikke er lutter lagkage at være taxachauffør.

Han vil også gerne vide, hvor udbredt det er, at taxachauffører bliver overfaldet, så der eventuelt kan tages nye initiativer til at passe på chaufførerne.

At finde tal på overfald mod taxachauffører lader sig dog tilsyneladende ikke gøre. Det, på trods af at brancheforeningen for taxivognmænd, Dansk Persontransport, efterspørger tal på området.

»Hvis der var offentlige tal på antallet af overfald, ville det give os et bedre grundlag for at se på, om der skal indføres nye tiltag for at sikre chaufførerne,« siger vicedirektør hos Dansk Persontransport, Trine Wollenberg.

Ingen tæller

Ifølge Trine Wollenberg er problemet, at der ikke findes en central registrering af overfald på taxachauffører.

»Det er ikke noget, hverken politiet eller skadestuerne registrerer. Vi ved, at overfald desværre hænder, og det er rigtig, rigtig ærgerligt, fordi chaufførerne jo bare gør deres arbejde,« siger hun.

Taxachaufførernes fagforening, 3F, har ikke en statistik, der kan belyse, hvor mange af landets taxachauffører, der bliver overfaldet. Fagforeningen kan heller ikke opgøre chikanesager på brancher.Forhandlingssekretær i 3F Transport, Jørn Hedengran, understreger, det er uacceptabelt, at taxachauffører udsættes for trusler, vold og chikane.

»Det hører absolut ingen steder hjemme over for taxachauffører eller andre, der blot passer deres arbejde og ovenikøbet hjælper passagerer med at komme fra A til B. Men desværre kan vi jo konstatere, at der er chauffører, der udsættes for overfald,« siger han og fortsætter:

»Når det sker, så opfordres vognmand og chauffør altid til at melde det til politiet. Derfra kører sagen civilretsligt og altså uden om det faglige system.«

Tavs taxa-direktør

Om Aarhus og Horsens Taxa registrerer overfald på taxachauffører er uvist. Koncernens direktør, Astrid Donnerborg, ønsker ikke at udtale sig om emnet.

»Det er ikke noget, hun har lyst til at gå ind i,« lyder meldingen fra Aarhus Taxa.

Kristoffer Frikke og andre taxachauffører kan altså kun gisne om, hvor udbredt vold mod taxachauffører er.

»Jeg har hørt om taxachauffører, der er mærkede af fysiske eller psykiske overfald. Jeg har også hørt om folk, der er stoppet, fordi de ikke turde samle fremmede op mere. Kunder kan blive meget opfarende og aggressive, og nogle gange kommer de med deciderede trusler,« siger Kristoffer Frikke og fortsætter:

»Jeg har selv fået at vide, at jeg var blevet smadret, hvis jeg ikke havde overvågning i bilen. Der skal ikke meget til, for at kunder bliver modbydelige, og det hjælper ikke, hvis de er fulde.«

Taxachauffører skal gennemgå et to-ugers kursus, hvor de blandt andet lærer om konflikthåndtering, inden de kører den første tur. Det står som udgangspunkt taxachauffører frit for at sætte enhver kunde af, men det kan være en svær beslutning, mener Kristoffer Frikke.

»Hvis der er to minutter tilbage af en tur, skal man så forsøge at få nogen ud af bilen, som ikke vil, eller skal man bare køre turen færdig? Vi skal afveje situationen. Det er ikke helt nemt,« siger han.

»Fra 0 til 100 på ét sekund«

Det overfald, Kristoffer Frikke for nylig blev udsat for, fandt sted natten til søndag 10. marts. Her samlede han en kunde op nær Lagkagehuset på Lystrupvej. Manden ville køres til Sandgravvej nær Skovvejen i det centrale Aarhus. Som ønsket, så gjort. Men da taxaen nåede destinationen, og kunden skulle betale, valgte han i stedet at stige ud af bilen og gå væk.

»Så råber jeg ham an for at få ham til at betale. Han prøver at løbe væk, men jeg indhenter ham og tager blødt fat i ham for at holde ham tilbage. Jeg er ikke ude på at eskalere en situation, jeg vil bare gerne have mine penge,« siger Kristoffer Frikke.

Manden reagerede angiveligt ved at give Kristoffer Frikke et knytnæveslag i højre side af ansigtet.

»Han bliver rigtig, rigtig aggressiv meget hurtigt. Det går fra 0 til 100 på ét sekund, kan man sige. Men han mødte den forkerte taxachauffør, for jeg har været dørmand i Aarhus i syv år. Inden han slår mig anden gang, afværger jeg og får ham ned på jorden. Her bliver han ved med at prøve at slå og sparke mig, men jeg får sat mig ovenpå ham og får kontaktet politiet,« siger Kristoffer Frikke.

Ord mod ord

Taxakundens knytnæveslag faldt et godt stykke væk fra taxaen, og derfor kunne Kristoffer Frikke i situationen ikke bruge bilens overfaldsalarm. Han kan heller ikke dokumentere overfaldet via taxaens overvågningskamera.

»Der er kun to involverede i sagen, og så er det ord mod ord. Jeg fik at vide af betjentene, at anklageren højst sandsynligt ikke vil tage sagen op. Så kan man spørge, hvor retfærdigheden er i det. Jeg prøver bare at gøre mit arbejde,« siger Kristoffer Frikke.

Han har endnu ikke anmeldt sagen til politiet.

Østjyllands Politi bekræfter, at Kristoffer Frikke natten til 10. marts kontaktede politiet, og at politiet sendte patruljevogn til Sandgravvej.

»Han siger, han har tilbageholdt en kunde, der har forsøgt at løbe fra regningen. I første omgang blev det løst uden nogen sigtelse eller anholdelse. Hvis taxachaufføren mener, han er blevet overfaldet, vil vi anbefale ham at anmelde det,« siger kommunikationsrådgiver hos Østjyllands Politi, Jakob Christiansen.

Østjyllands Politi bekræfter over for Din Avis Aarhus, at politiet ikke registrerer overfald mod taxachauffører.