Kommune og bibliotek viser vej til fremtiden

Landet over er kommuner, biblioteket og andre aktører i fuld gang med at fortælle borgerne om de mange muligheder, der er ved at få en digital postkasse og en Nem-Id - en slags elektronisk underskrift, der giver adgang til postkassens indhold. Det sker også lige nu i Varde Kommune. I den kommende uge bliver indsatsen endda øget, ligesom en række præmier bliver stillet på højkant blandt de borgere, der tager imod tilbuddet. "Hver eftermiddag i den kommende uge – uge 48 – er vi på Torvet i Varde. Her har vi det nødvendige udstyr, og kan i løbet af få minutter hjælpe borgerne godt i gang med de mange muligheder, der er, når vi taler digital post," fortæller Minja Omanovic fra den kommunale borgerservice. "Med digital post kan den enkelte borger nemlig sende og modtage breve fra det offentlige, og allerede fra 1. december er det et ”must” på en række områder – fra at søge om begravelseshjælp over valg af læge til anmeldelse af rotter på loftet (…) eller på ens ejendom," fortsætter Minja Omanovic. "Til gengæld er det gratis, hurtigt og sikkert. De elektroniske breve bliver ikke væk eller ”strander” i omkarteringen. Faktisk er de fremme hos modtageren få sekunder efter, at der er trykket på send-knappen, og porto er der ikke noget af…" "Alle breve bliver desuden ”gemt” i systemet. Det betyder, at det er slut med ringbind eller papkasser, der er fulde af papirer. Borgeren skal heller ikke op på loftet, ned i kælderen eller ud i garagen for at finde et-eller-andet dokument. Det er tilgængeligt via et log-in og en computer med internet-forbindelse." "Endelig er den digitale post også med til at gøre Danmark lidt grønne. Vi sparer jo stakke af papir og blækpatroner til printerne," understreger Minja Omanovic.

Drop-in hos Medborgerhuset

Kampagnen i Vardes gågade bliver suppleret med en ”drop-ind” i Medborgerhuset i Varde onsdag den 27. november. "Her kan alle møde op mellem 09.00 og 13.00, hvor vi også er parate til at hjælpe borgerne godt på vej med de digitale muligheder," lyder det fra Minja Omanovic. Kampagnen er blevet til i et samarbejde mellem Varde Kommune og Varde Bibliotek, men det at stille hjælp og vejledning til rådighed, kan nu ikke gøre det alene. "Nej, vi sætter også en stribe fine præmier på højkant, så hver gang en borger tilmelder sig den digitale postkasse, deltager han eller hun i en lodtrækning."

Borgerne kan hjælpe kommunen

Desuden deltager Varde Kommune selv i lidt af en udfordring, nemlig en landsdækkende dyst, der går ud på at få Danmarks mest digitale borger eller Danmarks digitale højspringer. "Vinderen bliver den kommune, der rekrutterer flest borgere til den digitale verden. Her kan den enkelte altså hjælpe kommunen med at nå målet." Minja Omanovic fortæller videre, at der blandt borgerne i Varde kommune allerede er mange, der har en Nem-Id og en elektronisk postkasse. "Der er også en hel del, der kun har en Nem-Id, men mangler postkassen," tilføjer hun. "Den kan vi oprette, hvis borgeren medbringer det nøglekort, der er koden til den private Nem-Id. Skal vi derimod hjælpe med at oprette både Nem-Id og digital postkasse, skal borgeren medbringe enten pas eller kørekort." Som en lille krølle på halen fortæller Minja Omanovic videre, at man sagtens kan have såvel Nem-id og E-boks – uden nødvendigvis at modtage post fra det offentlige. Har man allerede en E-boks, skal man logge ind og klikke af, der hvor der står ”tilmeld alle offentlige myndigheder”. Så er den sag klaret i et snuptag. FAKTA: De borgere, der, i løbet af uge 48, møder op på Torvet i Varde og tilmelder sig en digital postkasse, deltager automatisk i lodtrækningen om en stribe flotte præmier.