Tre kommuner vil trække flere turister til
Billund, Vejle og Kolding Kommune går nu sammen for at trække flere turister til. Man vil nemlig være det bedste feriemål
Turisme I 2015 skal Legoland Billund Resort være Nordeuropas foretrukne feriedestination for børnefamilier. Midlerne er øget markedsføring, mere efteruddannelse og samarbejde på tværs i Billund, Vejle og Kolding Kommune. Det er turismechef Morten Damgaard fra VisitVejle rigtig godt tilfreds med. Han var konferencier på en workshopdag for nylig, hvor alle aktører i det nye projekt fik mulighed for at høre, hvordan netop de kan bidrage til at nå målet om at være børnefamiliernes yndlingssted. Det hele begyndte for fire år siden.
Turisterne skal blive
"Legoland Billund Resort begyndte i 2009 med markedsføring og ønsket om at få flere gæster til området. Det har vist sig at være en rigtig god idé. Nu tager vi i fællesskab næste skridt og fokuserer på, at gæsterne får et optimalt ophold, når de er her. Vi styrker indsatsen på kompetenceudvikling og åbner op for flere aktører, så vi kan skabe flere oplevelser og sikre, at gæsterne bliver i længere tid og kommer igen. Det er en naturlig udvikling på vejen mod et stærkt destinationssamarbejde," fortæller Morten Damgaard. Indtil 2013 bestod Legoland Billund Resort af Legoland Lalandia og Givskud Zoo. Fra den 3. april i år omfatter resortet alle turismeaktører i Billund, Vejle og Kolding kommune. Store som små, hoteller, bed & breakfast, museer, attraktioner, campingpladser og hostels. Og det nye samarbejde skal først og fremmest bygge på dygtige medarbejdere, der er eminente til at servicere gæsterne.
Værtens bedste Vejle
"Det nytter ikke, at turisten har en fantastisk oplevelse det ene sted, og at det så halter på et andet område. Alle turismeaktører skal i fællesskab bidrage til at skabe de helhedsoplevelser, der gør, at gæsterne bruger flere penge, bliver i længere tid, deler oplevelser med venner og familier og kommer igen en anden gang," siger turismechef Morten Damgaard, VisitVejle. Årsagen til det nye tiltag er, at det markedsføringssamarbejde, som de tre fyrtårne indledte i 2009 om at tiltrække gæster, har fungeret så godt, at tiden er inde til at udvide indsatsen og samtidig fokusere endnu mere på medarbejderudvikling. Netop kompetenceudviklingen skal gøre områdets medarbejdere endnu dygtigere til at håndtere gæster og yde en optimal service. Ifølge projektleder Marie Bjørg Nordlund kan sammenhængen mellem kompetenceudvikling og forretningsudvikling aflæses direkte på bundlinjen. Se mere på legolandbillundresort.dk "Det nytter ikke, at turisten har en fantastisk oplevelse det ene sted, og at det så halter på et andet område" Morten Damgaard, turismechef