Klik din mening

Midt imellem æbler, pærer, bananer og grøntsager står en lille stander. Det er en lille computer, der skal måle om kunderne er tilfreds med det de oplever i butikken.
"Det er et utroligt let og handy apparat, som vores kollega i Grindsted har fundet på. Nu håber vi så at vore kunder vil tage lige så positivt imod det," siger varehuschef Torben Dalgaard fra Kvickly i Vojens.
Det lille apparat spørger kunderne hvad de synes. I denne tid spørger det om frugt og grønt, men det er meningen at kunderne i fremtiden vil møde standeren forskellige steder i butikken.
"Det er meget vigtigt for os, hvad kunderne mener, og på denne måde kan man let og hurtigt sige sin mening," fortæller Torben Dalgaard, der endnu ikke har nogle resultater af den første måling.
"Det er endnu for tidligt at sige, men vi vil lytte nøje til kunderne. Alle undersøgelser viser at frugt og grønt spiller en stor rolle for valget af indkøbssted, så det skal være tilfredsstillende," siger han.
Også iblandt personalet er kundernes input imødeset med spænding: "Det er da vildt spændende om man synes vi gør det godt nok," lyder det.