Frivillige viser vej på hospitalet

Patienter med et indkaldelsesbrev i hånden og et ansigtsudtryk, der ligner et stort, rundt spørgsmålstegn er dagligdag på Hvidovre Hospital. Men de får nu hjælp af Røde Kors-frivillige, der skal guide patienter i den rigtige retning. - De frivillige skal udelukkende hjælpe patienter og pårørende med at finde vej. Særligt Hvidovre Hospital er stort og uoverskueligt for mange, og det er oplagt at løse problemet ved at indsætte frivillige vejvisere, siger Servicechef Mette Luplau Gliese, og uddyber, at patienter og pårørende i pressede situationer hurtigt kan miste orienteringen. Ifølge Mette Gliese kan ordningen dog også være en aflastning for hospitalernes travle personale. - Der er ingen tvivl på, at mange medarbejdere bruger en del tid på at hjælpe mennesker, der ikke kan finde rundt. Som ansat på hospitalerne skal vi selvfølgelig fortsat hjælpe med at guide, men jeg er sikker på, at de frivillige vil opleves som en aflastning, siger Mette Luplau Gliese. Du kan kende dem på tøjet Som besøgende vil man møde de frivillige ved hospitalets hovedindgang, ved Akutmodtagelsen og ved de fire centre i ambulatorieetagen. Ordningen starter med et par frivillige på ¿vagt¿ om dagen i almindelig arbejdstid på hverdage. Derefter er det meningen at ordningen skal udbygges. Du kan kende de frivillige, idet de vil være klædt i tøj, der synligt markerer, at de er vejvisere fra Røde Kors, så de ikke forveksles med hospitalets personale.