Forældre er tilfredse med dagtilbud
Forældres samlede tilfredshed med daginstitutioner og dagplejen i Fredericia er høj og på niveau med landsgennemsnittet
Den samlede tilfredshed med daginstitutioner og dagplejen i Fredericia er stor. Det viser resultaterne af en netop gennemført brugertilfredshedsundersøgelse (BTU) blandt forældre til børn i daginstitutioner og dagpleje.
Undersøgelsen viser, at forældrenes samlede tilfredshed med dagtilbuddene i Fredericia Kommune er høj og på niveau med landsgennemsnittet. Godt 80 % af de forældre, der har besvaret undersøgelsen, har svaret, at de er tilfredse eller meget tilfredse med børnenes dagtilbud.
Spørgsmålene i undersøgelsen drejede sig primært om den pædagogiske indsats, samarbejdet med personalet og relationer imellem børnene. De spørgsmål, som scorer højest i undersøgelsen er:
- Personalets indsats for at få børnene til at føle sig trygge og glade.
- Indsatsen for at udvikle børnenes sociale kompetencer.
- Personalets indsats ved aflevering og afhentning.
Her har mellem 80 og 87 % svaret, at de er tilfredse eller meget tilfredse.
Undersøgelsen viser, at brugere af dagplejen er meget tilfredse, og her scorer dagplejen generelt højere end daginstitutioner på alle spørgsmål.
Selvom resultatet overordnet set er flot, er der også punkter i undersøgelsen, hvor der er scoret lidt lavere. Det drejer sig om indendørs- og udendørs faciliteter og personalets indsats for at begrænse drillerier imellem børnene. Her ligger tilfredsheden på 75-77 %.