Fortsæt til indhold

Borgerombudsmandens historie

Arkiv
Carl Skøtt

Haderslev Kommune får engang efter årsskiftet en borgernes ombudsmand. Det har et enigt byråd besluttet, men forinden har været ført en kort, heftig og ikke særlig givtig debat, hvor fokus ikke har været på den borgerbeskyttelse, der skal være en følge af ansættelse af en ombudsmand, men på partiktaktik og politiske drillerier.

Venstre lagde partitaktisk ud ved at sætte en borgerombudsmand, som partiet kaldte borgergarant, på partiets valgprogram. Socialdemokratiet fulgte drillende op ved at lynfremsætte forslaget til godkendelse i byrådet - og så endte det hele i fordragelighed med en beslutning om allerede i år at indsamle erfaringer fra de kommuner, der har en borgerombudsmand.

Forhistorien synes ingen at kunne huske. Den kommer her.
I 2007 blev 271 kommuner reduceret til 98. Det betød, at afstanden mellem borgere på den ene side og politikere og forvaltning på den anden side blev langt større. Demokratiet blev sat under pres, og borgeres klager over langsommelighed i systemet, direkte fejl i sagsbehandlinger osv. tog til.

På landsplan tog Socialdemokratiet i 2007 sagen om borgerbeskyttelse op ved at foreslå, at samtlige 98 kommuner ansatte en uvildig borgerombudsmand, der kunne tage sig af klager fra borgerne. De radikale sluttede trop, men Venstre, der dengang sat på magten, sagde lodret nej.
På eget initiativ ansatte Københavns Kommune en borgerombudsmand, og da der var gået to år, havde seks kommuner set det rigtige i den lokale form for borgerbeskyttelse. Blandt de seks var Sønderborg - i øvrigt som den første i Jylland.

I Haderslev Kommune tog Havkatten i 2009 som den eneste idéen til sig, og tog den på sit valgprogram. Parti-kandidaterne fandt dengang for enkeltes vedkommende idéen sympatisk, men generelt fandt de fleste det helt overflødigt med en borgerombudsmand.

Også i denne valgkamp har en borgerombudsmand stået højt på Havkattens prioriteringsliste, men er lykkeligvis blevet slettet. Selverkendelse har ramt parti-politikerne, der har forstået, at "kommunen" er blevet så fjern, at det er gået ud over borgernes retssikkerhed. Antallet af klager til kommunen er voksende. Borgmester Jens Chr. Gjesing anslår, at alene behandlingen af borgerklager fuldtidsbeskæftiger mere end to kommunalt ansatte.

En whistleblower-funktion tilknyttes borgerombudsmanden. Det betyder, at kommunalt ansatte risikofrit kan anmelde ulovlige og/eller uheldige sagsbehandlinger. I andre kommuner har netop det vist sig at have en gavnlig effekt.

Havkatten Calle