Kunderne værdsætter uddannet personale
- Prisen er udtryk for, at kunderne elsker Køges butikker, siger formanden for Køge Handelsstandsforening, Jørgen Petersen.
PRIS: - Når vi ikke kunne få prisen for den bedste handelsby, så ser jeg denne pris som den fornemste.
Sådan siger formanden for Køge Handelsstandsforening, Jørgen Petersen, om den flotte hæder, som Køges forretninger fik i denne uge, da Køge blev kåret til den mest servicemindede handelsby i Danmark.- Det koster ikke ekstra at modtage kunderne med et smil. Men det betyder meget for oplevelsen, siger han.
- Især i en tid med nethandel og discountbutikker rundt omkring, og hvor der står mange unge, ufaglærte i forretningerne i mange af de centre, der ligger omkring os, er det rart at se, at folk ikke kun vælger ud fra prisen men også værdsætter at blive ekspederet af faguddannet personale, som man bliver i Køge, siger Jørgen Petersen.
- Prisen er udtryk for, at køgenserne elsker deres forretninger, tilføjer han - blandt andet med henvisning til, at undersøgelsen bag kåringen viser, at kunderne handler forholdsvis ofte i Køgebutikkerne i forhold til kunderne i andre byer.
Undersøgelsen viser dog også, at der er plads til forbedringer i Køge på nogle parametre. Køge er i top fem over landets bedste handelsbyer, men det kunne være blevet til en gentagelse af førstepladsen fra 2008, hvis man eksempelvis ikke havde fået en bundplacering på udvalget af parkeringspladser.
- Det betyder selvfølgelig noget, at der bliver målt i en periode, hvor der er meget gravearbejde i byen, men det understreger virkelig, at politikere og embedsmænd i kommunen skal lytte til os omkring ønsker til parkeringen, siger Jørgen Petersen, der ofte slår på tromme for bedre parkeringsforhold i byen.
Men butikkerne skal også kigge indad, understreger han, for et andet område, hvor der er plads til forbedringer, er på butikkernes åbningstider - et område hvor Køges forretninger har notorisk vanskeligt ved at blive enige om en fælles kurs.