Pårørende efterlyser een kontakt til kommunen

Kommunen er et stort og ufremkommeligt system, når man står som pårørende til en borger, der er blevet en del af det kommunale omsorgssystem.
Det var en af hovedpointerne, da der i går eftermiddag var borgermøde om Hvidovre Kommunes kommende pårørendepolitik.
Foreløbig er en gruppe brugere, medarbejdere og pårørende blevet interviewet om, hvad de synes en pårørendepolitik skal indeholde, men i går var det altså deltagerne på borgermødet, der kun bidrage med deres synspunkter og inputs.
- Det er et stort problem, at skulle tale med kommunen. De er alle sammen søde, men man bliver kastet rundt mellem mange personer i kommunen, så man savner en person i kommunen, der kan hjælpe med, hvordan systemet fungerer, sagde en af de fremmødte pårørende på mødet.
Og chef for Ældre- og Handicapområdet Anne Moebius bekræftede, at det er en problematik, der skal tænkes med i det videre arbejde.
- Pårørendepolitik handler om samarbejdet mellem brugeres pårørende og personalet, men administrationen er lige så stor en del, som personalet på plejecentrene, så det er vigtigt, at vi er tilgængelige, sagde hun.
Ud over behovet for en let adgang til kommunen, bragte mange pårørende også ord som anerkendelse, tillid og åbenhed på banen.
Pårørendepolitikken har været undervejs siden foråret 2014 og forventes færdiggjort og politisk vedtaget i foråret 2015.
Læs mere om borgermødet i næste Hvidovre Avis