Aftale om nyt it-system indgået

Region Midtjyllands it-afdeling har netop indgået en fireårig kontrakt med firmaet Steria om levering af IT Service Management Systemet, ServiceNow.
Systemet skal være med til at gøre it-supporten mere brugervenlig for de 30.000 medarbejdere på regionens hospitaler.
Det nye system hedder ServiceNow, og valget af leverandør er efter et offentligt udbud faldet på firmaet Steria og samarbejdspartneren Symfoni.
Formålet med at skifte system er blandt andet, at det nye værktøj skal være med til at højne kvaliteten for it-support og give personalet på hospitalerne og i regionens administrative stabe en effektiv og kompetent sagsbehandling med et endnu højre serviceniveau.