Telefonrod koster frisørkunder

Ejer af Salon Kongebakken, Janne Bredahl, har foreløbigt mistet mere end 20.000 kroner, fordi hendes telefon ikke virker på grund af fejl, der er sket efter, at hun skiftede over til et nyt telefonselskab.
Hendes telefon har indtil videre været lukket i 10 dage. Hun kan ikke få at vide, hvornår den virker igen, og i mellemtiden er hendes nummer blevet helt nedlagt.
- Jeg kan ikke forstå, at de ikke kan få det bragt i orden, når man kan sende folk til månen, fortæller en frustreret Janne Bredahl.
- Mine kunder kommer forbi og spørger om jeg har lukket. Og i stedet for ni kunder om dagen, står jeg nu kun med to, selvom det er min bedste måned.
Hele miseren startede, da frisøren skiftede over til Telenor kort før efterårsferien. Først var telefonen lukket en hel uge efter, hun havde skiftet operatør. I den uge blev hendes mand og hende sat til at bytte om på ledninger og router, indtil en tekniker endelig blev sendt ud.
- Min telefonsvarer viste, at 44 personer havde forsøgt at bestille tid hos mig, men ikke kunne komme igennem.
Fredag i sidste uge var den gal igen. Telefonen var død og nummeret lukket. I mens bliver kasseapparatet mere og mere slunkent.
Janne Bredahl har nu oprettet sit nummer igen hos det gamle firma. Man kan ringe til hende på 20780889, indtil det forsvundne nummer virker igen.
ag