Studerende vil hjælpe kunder rundt i Bilka

Hvor finder jeg bagepulver? Og hvad med batterier? Eller brød uden gluten?

Bilka Koldings godt 11.000 kvadratmeter med hyldevis af varer kan få sveden til at pible på panden hos selv den mest rutinerede dagligvare-shopper på jagt efter de gode tilbud.

Udfordringen med at finde rundt i butikken var én blandt flere, som Bilka gav bolden op til, da IBA Erhvervsakademi henvendte sig til supermarkedet med henblik på et samarbejde med ni grupper af studerende.

21-årige Mads Kidal har sammen med fire medstuderende fra entrepreneur- og designmanageruddannelsen givet deres bud på et navigationssystem med farvekoder, der tydeligt og klart kan guide Bilkas kunder rundt i butikken.
“Vi er blevet inspireret af hospitalernes farvede linjer i gulvet, der viser vej til de forskellige afdelinger.
Løsningen ville dog være for forvirrende med mange farver, så vi har i stedet valgt at give hver afdeling en farve, som er tydeligt markeret i butikken”, fortæller Mads Kidal. Som baggrund for forslaget har han sammen med sine medstuderende interviewet omkring 30 kunder.

Logisk indkøbstur

Sektionschef John Gamborg kalder IBA'ernes idé med farvekoder 'godt tænkt' og er begejstret for at blive udfordret i at tænke i nye baner.
“Vi ønsker at gøre indkøbsturen så logisk og nem som muligt for vores kunder. Og tid er en afgørende faktor i dag, så alt, der kan medvirke til at spare tid, vil vores kunder synes om”, siger John Gamborg, der ikke på nuværende tidspunkt kan udtale sig om, hvorvidt supermarkedet ender med at føre idéen ud i livet.
På IBA glæder Mads Kidal sig over, at han som nybagt studerende har fået chancen for at samarbejde om en virkelighedstro opgave med en virksomhed som Bilka.
“Det var lidt nervepirrende at fremlægge vores idé for Bilkas ledelse, men det føles mest af alt super fedt, at vores værk er værdigt til at kunne blive brugt ude i den virkelige verden. Så vi håber selvfølgelig, at det sker en dag. Det ville være fedt at kunne gå en tur i Bilka og sige: 'Hey, det har vi lavet.'