Fortsæt til indhold

Škoda Køge er årets Škodaforhandler

Škoda Køge hædres som årets bedste forhandler blandt samtlige 52 danske Škodaforhandlere.

Arkiv
Martin Rasmussen

HÆDER: En flot markedsandel på det lokale bilmarked og en skyhøj kundetilfredshed er nogle af de faktorer, der danner baggrunden for, at Škoda Køge netop er blevet kåret til årets danske Škodaforhandler blandt de i alt 52 af slagsen.
Škodaforhandlerne er blevet bedømt ud fra fire kriterier som grundlag for kåringen. Den er blandt andet funderet i helt målbare kriterier som markedsandele på det lokale bilmarked og kundetilfredshed, men dertil kommer også en vurdering af forhandlerens attitude i samarbejdet med importøren, lige som man i år også er blevet målt på sine planer for at gennemføre de nye standarder for, hvordan en Škodaforhandler skal indrettes.
Škoda Køge har planer om en omfattende modernisering næste år for at leve op til de nye krav.
- Det er en god anerkendelse for os at blive årets forhandler, og især er vi meget glade for, at vi ligger meget højt i kundetilfredshed, siger salgschef i Škoda Køge, Peter Rosenwanger.
Alle Škodakunder inviteres til at give karakter til deres lokale forhandler efter en handel, og her ligger Škoda Køge med et gennemsnit på 11,1 på en 12-skala, der er identisk med den, der bruges i uddannelsessystemet. Det er selvsagt udtryk for stor tilfredshed blandt kunderne i Køge, lige som det er et godt stykke over fabrikskravet på 9,6.
Hæderen som årets Škodaforhandler er blevet markeret internt for virksomheden 65 medarbejdere, og i uge 3 markeres det også i forbindelse med et åbent hus-arrangement den 17. og 18. januar, hvor den nye Škoda Fabia introduceres, og hvor der vil være en række konkurrencer for gæsterne.