På vej imod bedre tider

Medierne har gennem flere år bragt talrige historier om Jobcenter Haderslevs sagsbehandling af sygemeldte borgere. Kritikken er vokset, og især efter at de sygemeldte fik sin egen støttegruppe, "Syg i Haderslev" har der været pres på Jobcentret og såvel den administrative som politiske ledelse. Her er kritikken længe blevet afvist, men flere udmeldinger fra direktøren for Borgerservice i Haderslev Kommune, Rune Larsson, har åbnet op for en dialog.
I onsdags gik parterne så fra at tale TIL hinanden til at tale MED hinanden. Der blev afholdt et møde, hvor Jobcentrets leder, Helge Gellert, direktør for Borgerservice, Rune Larsson samt formanden for Beskæftigelses- og Integrationsudvalget, Jesper Andreasen (V) sad på den ene side af bordet, og den fem mand store brugergruppe i "Syd i Haderslev" på den anden. Og her blev vendt ganske mange sten hen over de to timer mødet varede:
"Vi er meget positive. Vi var bekymrede forud for mødet, men det var tydeligt at der blev lyttet til det vi kom med. Vi er naturligvis ikke i mål efter dette ene møde, men vi tror på at det var starten på et meget frugtbart samarbejde," sagde Sisse Stæhr fra "Syg i Haderslev" efter mødet.
Tilfredshed var der også på den modsatte side af bordet:
"Det er vigtigt for mig at anerkende "Syg i Haderslev", for jeg mener det er vigtigt, at borgere mødes, deler hinandens erfaringer og giver dem videre til jobcenteret. Gruppen har været med til at kvalificere mit arbejde som udvalgsformand, dialogen er med til at kvalificere udviklingen af jobcenteret," siger Jesper Andreasen der fortsætter:
"Mødet har været med til at skabe grobund for se på, og ændre på, arbejdsgange i jobcenteret, vi er meget enige om, at vi sammen ser fremad og i fællesskab gøre Hadeslev Jobcenter til det bedste jobcenter," siger han.

Set arbejdsgange efter

"Mødet var med til at bekræftede, at vi skal have set kommunikationen godt og grundigt efter i jobcenteret. For eksempel: Når en borger får et nej og det sker, så skal jobcenterets medarbejdere være bedre til at forklare hvorfor og bagefter hjælpe borgeren videre i livet. De skal ikke spises af med et afslag med posten på en fredag, som de så skal spekulere over hele weekenden - den praksis skal afløse med samtale og dialog," slår Jesper Andreasen fast. Han ser allerede frem til nye møder:
"Vi skal selvfølgelig mødes igen, hvor vi skal gennemgå status på de problemstillinger, gruppen fremlagde i går. Det er for mig vigtigt, at vi følger op på problemstillingerne og skaber det bedste jobcenter i samarbejde med borgerne - det gør vi kun ved at være insisterede og i dialog," siger han.

Blev lyttet til

"Det er en god følelse, at vi blev lyttet til. Der er ingen tvivl om, at dette møde er afsættet til et konstruktivt samarbejde imellem 'Syg i Haderslev' og jobcentret," supplerer Sisse Stæhr.