Køge lader ingen i stikken omkring digital post

KØGE: Det er ikke alle borgere i Køge Kommune, der er i stand til at modtage Digital Post fra det offentlige. Hos Borgerservice skønner chefen, Michael Haagensen, at ca. 8.000 af kommunens borgere vil søge om fritagelse fra Digital Post og derfor fortsat vil få deres post fysisk helt som i dag. Borgere, der vil søge om fritagelse, skal selv møde op hos Borgerservice eller alternativt kan de få en anden til at møde personligt op for dem.
- Selv om det kun kræver en computer og et par klik, er det for nogle borgere en umulig og uoverskuelig opgave at tilmelde sig Digital Post på borger.dk eller på e-Boks. Derfor vil vi nu aktivt hjælpe borgere på bosteder for fysisk eller psykisk handicappede. Ligeledes går vi gang med at planlægge, hvordan vi når ud til f.eks. ældre i kommunens ældrecentre og plejeboliger samt ældre, der bor i eget hjem, og som har vanskeligt ved at forlade hjemmet på grund af fysiske lidelser, fortæller chef for Borgerservice, Michael Haagensen.
Det opsøgende arbejde hos borgerne i kommunens bosteder går i gang efter sommerferien. Her vil medarbejdere fra Social- og Sundhedsforvaltningen og Borgerservice sikre, at borgere med fysisk eller psykisk handicap enten bliver fritaget, får hjælp til at tilmelde sig Digital Post eller bliver informeret om muligheden for at give pårørende læseadgang.
Hvem kan søge om fritagelse?
Man kan søge om fritagelse og stadig få sin post på papir bragt til døren, hvis man:
* har en fysisk eller kognitiv funktionsnedsættelse.
* ikke har adgang til computer med internetforbindelse i eget hjem.
* er registreret i CPR som udrejst af Danmark.
* ophører med at have fast ophold i Danmark.
* har sproglige barrierer.
* har praktiske vanskeligheder ved at skaffe den offentlige digitale signatur/NemID.
* ikke har adgang til en tilstrækkelig bredbåndsforbindelse (downloadhastighed 512 kbit/s).
Borgere, der er i stand til det, skal dog selv søge om fritagelse ved at møde op hos Borgerservice. Man skal medbringe legitimation og udfylde og underskrive en fritagelsesblanket.
Hvis man ikke kan møde op, kan en pårørende få udleveret en fritagelsesblanket hos Borgerservice eller hente den på borger.dk. Den indeholder en fuldmagtserklæring, som borgeren skal skrive under på.
Den pårørende skal medbringe billedlegitimation og aflevere blanketten på vegne af den person, der ønsker at søge om fritagelse.

Andre kan få læseadgang

Hvis en borger ikke selv er i stand til at tjekke sin Digitale Post, kan borgeren give fx en pårørende adgang til at læse sin Digitale Post. Det kan borgeren gøre via borger.dk/post, e-Boks.dk eller ved at henvende sig hos Borgerservice.
I begge tilfælde skal borgeren medbringe cpr-nr. på den, der skal have læseadgang. Det er dog stadig borgeren selv, der har ansvaret for, at den Digitale Post bliver læst.
- For hovedparten af den danske befolkning, der har adgang til internettet, er Digital Post en rigtig god ide, siger Michael Haagensen fra Køge Kommunes Borgerservice og fortsætter:
- Blandt fordelene er, at den Digital Post er lige så sikker at bruge som netbank, man slipper for ringbindene, synshandicappede kan få læst deres breve op, og pårørende kan få læseadgang til deres families post. Sidst men ikke mindst er Digital Post med til at spare det offentlige for op mod 1 mia. kr. om året, som i stedet kan bruges på velfærd og sundhed. Så selv om vi nu aktivt hjælper særlige borgergrupper, er det vores anbefaling, at så mange som muligt tilmelder sig Digital Post, understreger Michael Haagensen.

KøgeBibliotekerne hjælper også

Fra september til november er KøgeBibliotekerne igen klar med en række kurser i brugen af computer, internet og digital selvbetjening med særligt fokus på Digtal Post.
Kurserne bliver fra uge 33 annonceret i den lokale presse samt på Bibliotekets og Køge Kommunes hjemmesider.

Køge Kommune følger landstallet

Den seneste opgørelse fra Digitaliseringsstyrelsen viser, at 43,3 procent af Køge Kommunes borgere allerede har tilmeldt sig Digital Post enten på borger.dk eller på e-Boks.
Dermed følger borgerne i Køge Kommune tendensen blandt Danmarks befolkning, hvor 45,6 procent allerede har tilmeldt sig Digital Post her fire måneder før, det bliver obligatorisk for alle, der er fyldt 15 år.
pm