Øget tilfredshed med modtagelse og inddragelse af patienter

Patienternes tilfredshed med modtagelsen og behandlingen på Regionshospitalet Randers er steget.
Det viser Patienttilfredsheds-undersøgelsen 2013 (LUP) blandt 1532 indlagte patienter og 4556 ambulante patienter.
Selvom patienttilfredsheden er vokset, så er der fortsat et stykke vej til, at Regionshospitalet Randers når sit overordnede mål om at være blandt de absolut bedste. Derfor står kvalitets- og kulturudvikling fortsat højt på dagsordenen.
Samlet viser LUP-undersøgelsen, at den overordnede tilfredshed blandt indlagte patienter er 90 %, mens den er 95 % for de ambulante patienter. Begge tal er uændret i forhold til målingen i 2012.