God service til borgerne

Borgerne bliver generelt mødt med venlighed, forståelse og letforståelige forklaringer, når de er i kontakt med Favrskov Kommune.

Sådan lyder konklusionen i den beretning, som Favrskov Kommunes to borgerrådgivere har skrevet for 2013.
Borgerrådgiverne har bl.a. til opgave at hjælpe borgerne til at forstå kommunale afgørelser, finde vej i det kommunale system eller få gode råd om, hvordan man kommer videre med en sag.
De er ansat direkte under byrådet og er derfor uafhængige af kommunens administration.
Borgerrådgiverfunktionen i Favrskov har eksisteret siden maj 2013, og er etableret i et samarbejde med Norddjurs, Skanderborg og Randers kommuner.