Forbereder sig på certificering

- Vi er selvfølgelig spændte på at blive testet og glæder os til at vise, hvad vi kan. Men med syv certificeringen i træk har vi da også en klar forventning om at snuppe den ottende, siger Annette Martensen. Certificering giver tryghed Synoptik er den eneste optikerkæde i Danmark med en certificeret synsprøve, og butikschef Annette Martensen er således én ud af de i alt 102 danske Synoptik butikker, der i januar får besøg af Dansk Standard. Og netop certificeringen er noget, kunderne i Hvidovre lægger vægt på. En undersøgelse fra 2013 viste nemlig, at 8 ud af 10 danskere finder det meget vigtigt eller vigtigt, at deres synsprøve er certificeret. - Kunderne skal kunne stole på vores rådgivning og synsprøve. Synet er jo afgørende for vores hverdag. Derfor er jeg også stolt af, at vi har Dansk Standards ord for, at vores synsprøve lever op til de faglige standarder på området. Det giver kunderne en tryghed, siger Annette Martensen. Sådan bliver Synoptik certificeret For at opnå certificering skal auditøren fra Dansk Standard overvære et antal forskellige synsprøver. Auditøren følger og observerer processen før, under og efter synsprøven. På baggrund af observationerne bliver medarbejdernes arbejde evalueret. Her forholder auditøren sig til, om synsprøven lever op til de faglige standarder for udmåling, analyse og rådgivning. Gør den det, kan Synoptik i Hvidovre Stationscenter se frem til certificering for ottende år i træk. Dansk Standard har eksisteret siden 1926 og varetager både nationale og internationale standardiseringer og certificeringer.