Nemmere at få fat i en bisidder

Randers har fået sin egen bisidderforening. Initiativtager Karin Sørensen har gennem syv år været bisidder på Randers Krisecenter, og så at der også var et behov for assistance udenfor centret. Derfor tog hun initiativ til foreningen, der nu er fyldt op med folk, der ønsker at hjælpe

Det kan være svært at sidde til et møde med en sagsbehandler, en advokat eller en læge, hvis man som enkeltperson skal forstå og kapere det hele, når der også er følelser involveret. Derfor kan det være en fordel at have en anden person med til mødet, der kan udrede trådene og samle op, hvis der er noget, der ikke bliver forstået korrekt. Det er der nu mulighed for gennem Bisidderforeningen for Randers og omegn.
"Vi er de ekstra øjne og ører for de, der skal til møde med stat, kommune og andre instanser. Og der er et behov i Randers fordi lovgivningen på socialområdet er lavet om, og det er ikke alle der kan forstå den. Folk falder igennem og når det handler om socialsager er der mange følelser involveret. Derfor er det en fordel at have en upartisk person med ved et møde, så vedkommende kan kigge objektivt på det, der bliver kommunikeret", siger Karin Sørensen.
Mange problemer ved møder med kommune og stat handler om en god kommunikation, og den kan en bisidder sikre blot ved at være til stede og lytte til hvad der bliver sagt på hver side af bordet.

Samarbejde
Hun har haft mange møder med borgerrådgiveren på Randers Kommune om hvordan en sådan forening skal laves. Og han er fuld af rosende ord over for at foreningen bliver stiftet. Og bekræftede overfor Karin Sørensen, at der er stor brug for sådan en bisidderforening.
"Borgerrådgiveren alene får 700 henvendelser fra folk hvert år, der har brug for hjælp, så han har lovet at støtte os og anbefale os til de folk der har brug for hjælp", forklarer Karin Sørensen.
De folk der har meldt sig under fanen i foreningen for at hjælpe andre med brug for hjælp er alle folk der har en del år på bagen. Det er folk der har livserfaring og empati og som kan møde folk professionelt.
"Det er vigtigt at det er folk der har en distance til sagen eller emnet der skal informeres omkring uden at være følelsesmæssigt involveret. Det bliver nemmere for borgeren, der skal til møde at overskue, hvis der er en bisidder med", siger Karin Sørensen.
Der er lige nu 10-12 bisiddere i korpset og de er godkendt til at arbejde som bisiddere, fordi de netop har livserfaring og empati. Men til foråret er det planen at bisidderne skal på kurset "Bedre bisidder" hvor kursisterne får et indgående kendskab til spørgeteknik og de forskellige love og regler. Dette kursus bliver obligatorisk, hvis man fremover vil arbejde som frivillig bisidder i Randers kommune..
"På den måde vil vi prøve at professionalisere bisidderfaget, så de kan gøre deres arbejde så godt som muligt", fortæller Karin Sørensen.
Bisidderforeningen ofr Randers og Omegn er opstået med hjælp fra Frivilligværket der holder til i Underværket.
Rundt omkring hos kommunen, på biblioteket og hos enkelte andre institutioner kan man finde brochuren fra Bisidderforeningen.
Bisidderforeningen vil også inden længe være at finde på facebook.