Region Sjællands akutberedskab er i top

I starten af november var seks specialuddannede surveyors fra IKAS på besøg i fire dage i den præhospitale organisation i Region Sjælland. Her blev hver en krog af Præhospitalt Center og Falck undersøgt.
Ved det sidste undersøgelse i 2012 blev Præhospitalt Center akkrediteret efter et genbesøg. Men denne gang får akutberedskabet i Region Sjælland en akkreditering direkte efter ekstern survey.
- Det kvalitetsstempel, vi nu har fået, er resultatet af holdarbejde og korpsånd både i Præhospitalt Center og hos Falck, siger Præhospital direktør Benny Jørgensen, som er meget stolt af det samlede resultat.
Den umiddelbare tilbagemelding fra surveyors i november var, at ledelsen har tæt føling med og indsigt i, hvad der rører sig i organisationen. Samtidig blev medarbejderne også rost for deres stolthed og dedikation til deres arbejde. Og det er i dag blevet bekræftet ved den endelige tilbagemelding.
I den endelige tilbagemelding står der, at det har været en fornøjelse at besøge en organisation, hvor man på mange måder arbejder proaktivt med kvalitet, og at der hurtigt bliver taget hånd om fund. Surveyteamet noterer sig ligeledes, at de har en klar fornemmelse af, at organisationen vil fortsætte arbejdet for at blive endnu bedre.
Under besøget blev både ledelse, AMK-Vagtcentralen, ambulancer, nødbehandlerbiler og meget andet undersøgt.
- Vi er i dag blevet bekræftet i, at patienterne oplever sikkerhed og gode patientforløb også i ambulancetjenesten. Vi skal forsat højne kvalitetsarbejdet, hvor vi blandt andet er meget opmærksomme på tilbagemeldinger fra borgernes oplevelser i akutberedskabet med henblik på at forbedre den samlede indsats, siger præhospital lægelig chef Ole Mazur.