Fortsæt til indhold

Stor ros til Sydvestjysk Sygehus Esbjerg

Arkiv
Arkiv

Erling Kruse, Prangerager 51, 7120 Vejle Ø, skriver følgende læserbrev:
I forbindelse med en kæbeoperation har jeg været indlagt på kæbekirurgisk afdeling i Esbjerg. Før operarationen var jeg til nogle undersøgelser hos overtandlæge Janne Ingerslev på kæbekirurgisk ambulatorium, som også stod for operationen. Det var en utrolig positiv oplevelse, der var en dejlig, varm stemning, både på ambulatoriet og på sengeafdelingen.
Personalet var imødekommende og omsorgsfuld, og jeg følte mig virkelig mødt i øjenhøjde. Der var også plads til humor, hvilket jeg sætter stor pris på. Under hele forløbet har jeg følt mig godt orienteret og inddraget i beslutningerne. Efter udskrivelse havde jeg en del smerter, som bl.a. resulterede i et stort søvnunderskud og manglende appetit, så jeg var langt nede. Jeg ringede derfor til sygehuset lørdag aften, for at få hjælp.
Kort tid efter ringede Janne Ingerslev til mig, lyttede til mig og hjalp mig bl.a. med en recept på smertestillende medicin. Det er første gang jeg nogensinde har oplevet en læge ringe mig op udenfor hendes arbejdstid, noget som ligger langt ud over, hvad jeg havde forventet. Efterfølgende ringede Janne Ingerslev mig op, selv om hun var på kursus og sluttede samtalen af med at sige, at jeg endelig måtte ringe til hende privat, hvis jeg fik flere smerter i løbet af weekenden. Det kalder jeg en super god service.
Så fra min hånd skal lyde en stor tak til Janne Ingerslev samt personalet på kæbekirurgisk ambulatorium og sengeafdeling 261. Det er rart at være i hænderne på faglig kompetent og omsorgsfuldt personale. I har gjort mit forløb meget lettere for mig og det er jeg dybt taknemmelig for.