Ti år med Fysioplus.dk

”Jeg havde en vision om at skabe områdets bedste behandlingsklinik inden for idræts- og belastningsskader. Grundstenene skulle være høj faglighed, ny teknologi og professionalisme, også på trods af, at mine behandlinger ikke ville være berettiget til offentlig sygesikring,” beretter Jens Ole Pihl.
Netop den manglende dækning fra sygesikringen udløste megen skepsis, eftersom Fysioplus.dk og Jens Ole Pihl som udgangspunkt ville være omkring 40 procent dyrere end de sygesikringsberettigede konkurrenter.
Om denne skepsis siger Jens Ole Pihl:
”Jeg havde dog en tro på, at Fysioplus.dk ville kunne konkurrere på en lang række kvalitetsparametre, og at disse parametre i sidste ende er det, patienter efterspørger. Min logik var, at en hurtig og effektiv indsats, og deraf ofte relativt få behandlingsgange, ville være attraktivt for alle, og ikke mindst for bredde- og eliteidrætten.”

Idrætten som motor

Siden åbningen i 2005 har Fysioplus.dk og Jens Ole Pihl haft en tæt tilknytning til lokalområdets idrætsklubber.
”Vi har ydet support til områdets forskellige idrætsklubber som for eksempel FC Sønderborg, SUB, Vidar løb, SønderjyskE's u-18 og 3. division. Netop disse mange års erfaring med idrætsskader har resulteret i, at nogle af Danmarks mest markante elitesportsfolk har søgt mod os for at blive deres skader kvit,” siger Jens Ole Pihl.
På klinikkens opslagstavle hænger der billeder af forskellige store danske sportsstjerner, der gennem tiden er blevet behandlet hos Fysioplus.dk. Her fremhæver Jens Ole Pihl især tidligere herrelandsholdsspiller Michael V. Knudsens behandlingsforløb.
”Michael V. Knudsen kom til Fysioplus og blev en knæskade fri, som uden os havde betydet et hårdt operationsforløb, der ville have frarøvet ham oplevelsen af et europamesterskab på hjemmebane. Sådan en historie er i virkeligheden meget sigende for, hvad Fysioplus.dk er for en klinik, og det er klart, at en stor profileret landsholdsspiller er jeg stolt af at få ind få ind ad døren." siger han.
Fysioplus.dk skulle ifølge Jens Ole Pihl tilbyde noget, man ikke kunne finde steder. Derfor har klinikken i sine 10 år investeret massivt i højteknologisk udstyr.
”Ultralydsscanner, fokuserende og radierende shockwave, GIGA-laser, løbebånd med video og senest en Klasse 4 laser er alt sammen udstyr, der gør det muligt for os at yde den effektive behandling, som vi fortsat tilstræber og videreudvikler. Kombinationen af knowhow og højteknologi åbner en hel række nye behandlingsmuligheder, som kommer patienten til gode.”
Med en et træk på smilebåndet vurderer Jens Ole Pihl, at hans evner som progressiv musiker indirekte har medvirket til udviklingen af klinikkens behandlingsmuligheder.
”Du skal, ligesom i musikken, kunne kombinere de teknikker og kompetencer, du har, og ikke være bange for at søge nye kreative veje. Det er der man opdager nye ting, der kommer alle til gode.”

Behandlingsetik

”Fra begyndelsen har det været en vigtig forretningsetisk retningslinje for os, at vi kun påbegynder en behandling, når vi kan forvente og formode, at den pågældende behandling vil afhjælpe patienten med vedkommendes problem. Det skal forstås på den måde, at det er en kerneværdi for os at sige fra over for de patienter, vi vurderer, vi ikke kan hjælpe. Vores slogan er 'Hvis det virkelig skal hjælpe', og det er et slogan, jeg virkeligt kan stå bag, og sådan skal det naturligvis blive ved med at være."
Fysioplus.dk står 10 år efter åbningen stadig overfor nogle store konkurrencemæssige udfordringer. På trods af ufordelagtige sundhedsforsikringer, såvel offentlige som private, konstaterer Jens Ole Pihl, at Fysioplus.dk nu har opbygget et fremragende renommé blandt lokalområdets borgere.
"Jeg er stolt af, at vi på trods af vores konkurrencemæssige udfordringer driver så god en klinik og forretning, som vi gør. Jeg er stolt af, at vores patienter er så tilfredse med vores behandling, at de anbefaler os til deres familie, venner og kollegaer. Jeg er specielt stolt af, at vi får en stor tillid af alle områdets praktiserende læger, der respekterer og anvender vores faglige ekspertiser og kompetencer til trods for vores manglende aftale med sygesikringen," siger Jens Ole Pihl.
I dag tæller Fysioplus.dk foruden Jens Ole Pihl, fysioterapeuterne Esben Bruhn og Martin Prokopek og sekretær Kirsten Dalgaard, der også fejrer 10 års jubilæum.