Fri mig for overfladiske undersøgelser
I det såkaldte kvalitetsløft af Hvidovres folkeskoler indgår, at forældre til skolebørnene i Hvidovre Kommune har en høj tilfredshed med netop den lokale folkeskole. Jeg har, som forældre, selv deltaget i den netop overståede undersøgelse af forældretilfredsheden og kunne, som i rigtig mange andre brugertilfredshedsundersøgelser, konstatere, at også denne undersøgelse til forveksling ligner alle andre brugertilfredshedsundersøgelser, der uden problemer deler tilfredshed eller mangel på samme op i samlet set fem kategorier, samt den ekstra lille mulighed for at skrive: Ved ikke.
Resultatet af den slags undersøgelser kan man stort set tolke som man vil, og jeg ser derfor frem til at se, hvad resultatet mon bliver af den lokale måling på forældretilfredsheden.
Jeg kan dog ikke helt undslå mig for at tilføje, at jeg egentlig helst ville have svaret følgende og intet andet i undersøgelsen: Jeg er tilfreds med lærerne på mine børns skole. De er engagerede og ser ud til at være glade for deres arbejde, til trods for en efter min mening håbløs skolereform. Deres engagement og dygtighed påvirker mine børn positivt. Jeg er ikke tilfreds med, at der skal spares på ledelsesområdet, for det vil efter min mening skabe dårligere arbejdsforhold for lærerne, for det vil påvirke mine børn. Jeg er heller ikke tilfreds med, at børnene på flere skoler decideret mangler plads.
Normalt svarer jeg ikke på den slag brugertilfredshedsundersøgelser, fordi de meget sjældent giver mig svarmuligheder, der dækker over det, jeg egentlig synes. I denne undersøgelse valgte jeg dog at svare, fordi vi blev lokket med, at vores børn kunne vinde 1.000 kr. til klassekassen. Fremadrettet vil jeg vende tilbage til min sædvanlige tilgang og undlade at spilde min tid på den slags overfladiske og begrænsede undersøgelser af, hvordan virkeligheden ser ud.