Fortsæt til indhold

Ny chef for Borgerservice i Køge Kommune

Rikke Skram-Skuldbøl er fra 1. marts Køge Kommunes nye borgerservicechef. Hun skal sikre, at borgerne fortsat er i centrum i en tid, hvor digitale selvbetjeningsløsninger vinder frem.

Arkiv
Arkiv

KØGE: Det bliver en leder med solid erfaring i at give borgerne hjælp til selvhjælp, som 1. marts bliver ny chef for Køge Kommunes Borgerservice.
41-årige Rikke Skram-Skuldbøl har nemlig arbejdet med borgerbetjening i godt 20 år, de seneste 11 år som leder. Hun kommer fra en stilling som souschef i multihuset ”Blågården” – en sammenlagt organisation bestående af bibliotek, kulturhus og sportshal - på Nørrebro i København. Før det har hun bl.a. været biblioteksleder i Faxe Kommune, hvor hun bl.a. stod i spidsen for fusionen af bibliotek og borgerservice.
I Køge venter andre, store udfordringer på den nye borgerservicechef. Når Køge Rådhus er udbygget ved udgangen af 2016, bliver Borgerservice kommunens nye, borgervendte midtpunkt, hvor alle borgerrettede opgaver samles, så borgerne kun skal henvende sig ét sted hos kommunen.
Også på den korte bane vil der løbende blive arbejdet med justeringer af opgaverne i borgerservice, bl.a. i forbindelse med den igangværende digitalisering af flere og flere kommunale ydelser.
Disse opgaver glæder Rikke Skram-Skuldbøl sig til at tage del i:
- Vores fornemste opgave og kerneopgave i Borgerservice i Køge er at skabe merværdi til kommunens borgere med udgangspunkt i en af Danmarks bedste Borgerservice som guide til den offentlige verden! Og med ekstra tryk på service. Jeg er meget optaget af, hvordan vi bedst muligt kan skabe en nem, logisk og meningsskabende indgang til det offentlige, siger hun.
Rikke Skram-Skuldbøl er uddannet bibliotekar fra Danmarks Biblioteksskole i 1996 og har desuden taget uddannelse i Personligt Lederskab, LMI Leadership Management International, og diplom i Ledelse.
Hun læser i øjeblikket jura ved SDU, Odense Universitet, og det fortsætter hun med at gøre sideløbende med sit nye job i Køge.
Rikke Skram-Skuldbøl er gift, har fire sammenbragte børn i alderen 14-19 år og bor i Greve.
pm