Fejl i udbetaling af pension

Ved en fejl er omkring 150 borgere blevet trukket dobbelt for madservice fra Elbokøkkenet i den pension, som er blevet udbetalt 1. juli. De berørte borgere vil blive informeret direkte, og det forkert trukne beløb vil snarest blive refunderet.
”Vi er rigtig kede af fejlen, og vi gør naturligvis vores bedste for hurtigst muligt at rette op på fejlen,” oplyser myndighedschef Ellen Grimstrup, Kolding Kommune.
De berørte borgere bliver informeret direkte af kommunen. Det forkert trukne beløb vil blive tilbagebetalt snarest. I løbet af næste uge og senest 15. juli 2016 forventes pengene at være sat ind på borgernes konto.
”Vi kikker nu vores arbejdsgange i forbindelse med indberetning til Udbetaling Danmark grundigt igennem, så vi forebygger og undgår lignende fejl fremover. Efter alt at dømme er der tale om, at vi har begået en manuel fejl,” forklarer Ellen Grimstrup.
Hvis du har spørgsmål til tilbagebetalingen, er du velkommen til at kontakte Myndighedsafdelingen på telefonnummer 7979 8450 i tidsrummet fra kl. 8.30–13.00 eller på mail til myndighedsafdeling@kolding.dk.