Få SMV’ere bruger offentlig erhvervsservice

erhvervsservice Når små og mellemstore virksomheder har brug for råd og hjælp til udvikling af deres virksomhed, så er det sjældent, at de kontakter den offentlige erhvervsservice. Håndværksrådet har spurgt sit faste panel af små og mellemstore virksomheder (SMVer), og undersøgelsen viser, at kun 9-13 procent har benyttet væksthuse, kommunale erhvervskontorer eller andre offentlige erhvervstilbud, når de indenfor de sidste fem år har skullet bruge hjælp til udvikling af virksomheden. I stedet trækker de på deres netværk. 70 procent af panelet, som tæller mere end 900 SMVere, angiver, at de bruger egne kontakter og netværk som f.eks. branchetilbud og den lokale håndværker- og industriforening, når den står på udvikling.

Håndværksrådet: Ærgerligt

”Det er ærgerligt, at så få SMVer benytter sig af de offentlige erhvervsfremmetilbud, da erhvervsfremmesystemet har gode resultater med at bringe virksomhederne videre. Det er derfor vigtigt, at SMVerne kender til de offentlig erhvervsfremmetilbud, og tilbuddene også henvender sig til de mindre virksomheder uden forkromede internationale vækstplaner,” siger Håndværksrådets administrerende direktør Ane Buch til organisationens hjemmeside, hvr.dk. Ifølge undersøgelsen har 24 procent af virksomhederne slet ikke benyttet sig af offentlig rådgivningstilbud i løbet af de sidste fem år. 36 procent af disse forklarer det med, at ikke kender mulighederne for offentlig rådgivning/erhvervstilbud. Andre 23 procent forklarer, at der ikke er et offentlig tilbud, der matcher deres behov.

Største virksomheder bruger service mest

Det er især blandt små virksomheder med 2-9 ansatte, at der trækkes på eget netværk. Det er også her, der er flest, der ikke har benyttet sig af den offentlige service i de sidste fem år. Omvendt gør virksomheder med +50 ansatte mest brug af de offentlige tilbud, ligesom disse også trækker på egne kontakter og netværk. 28 procent af +50-virksomhederne har således haft fat i kommunens erhvervschef eller erhvervskontor i de sidste fem år, 24 procent har haft fat i væksthuset og 24 pct. i andre offentlige tilbud. Til gengæld er det nærmest ingen enkeltmandsejede virksomheder, der benytter sig de offentlige tilbud. Ser man på den geografiske fordeling, så er de midt- og nordjyske erhvervsfolk mest flittige med at bruge væksthusene (16 og 20 pct.), mens Midtjylland og Sjælland har flest, der bruger kommunale erhvervskontorer/erhvervschefer (16 og 14 procent). I Hovedstaden er det kun 11 pct. der bruger væksthusene, otte procent der bruger kommunale erhvervskontorer/erhvervschefer og syv procent, der bruger andre offentlige tilbud.

Kommune: Godt at bruge netværk

Hos Frederikssund Kommune vil man gerne hjælpe virksomhederne mere med udviklingsopgaver, end det sker i dag. Men erhvervskoordinator Karen Birgitte Rasmussen understreger samtidig, at det er positivt, at SMVerne trækker på netværk og kolleger. ”Den specialviden, som den enkelte branche har brug for, kan vanskeligt rummes i kommunes servicetilbud, og det er da meget positivt, at netværk og branchefællesskaber fungerer efter hensigten. Vi skal hver især gøre det, som vi er bedst til,” siger Karen Birgitte Rasmussen. Hos Gribskov Erhvervscenter konstaterer direktør Mette Ehlers Mikkelsen, at Håndværksrådets undersøgelse ikke nødvendigvis siger noget om virksomhedernes behov for et offentligt erhvervsservicetilbud. Selv om mange altså ikke bruger dem. ”Jeg kommer til at tænke på, hvornår jeg sidst har været på hospitalet. Det vel er otte år siden, og var i forbindelse med at mit yngste barn blev født. Alligevel vil jeg jo ikke beskære eller nedlægge hospitalerne, fordi jeg ikke bruger dem oftere. Jeg vil faktisk rigtig gerne have, så de står klar, når jeg har brug for det. På samme måde gør de mindre virksomheder brug af erhvervsservice, når de skal vækste, når de skal eksportere, når de skal i gang med online salg, når de har udfordringer med at få tilladelse til udvidelse mm.,” siger Mette Ehlers Mikkelsen.