Altid nogle, der har computerproblemer

Computeren er kommet for at blive. Og de behov som kunderne har er ikke blevet mindre med årene, fortæller de to ejere af Randers Computercenter Jan Sørensen og Mark Jespersen. De kan på fredag fejre 25 års jubilæum med deres butik og servicecenter i Adelgade

Der har været en stødt udvikling indenfor computerverdenen siden Randers Computercenter så dagens lys i maj 1991. Men ligesom dengang er der stadig stort behov for at få hjælp, hvis man ikke lige er en it-nørd. Derfor består forretningen også i dag, og det vil den blive ved med, siger en af indehaverne Mark Jespersen, der har været med siden hans onkel Duval Jespersen åbnede butikken i Kirkegade i 1991.
"I begyndelsen var det mest salg, vi begav os af med. Men som årene er gået, er der kommet mere og mere support på. I takt med at internettet og hele it-verden bliver mere og mere kompleks, bliver de problemer, vi ser folk har, også mere og mere avancerede", fortæller han.
I takt med mails og internet vandt frem sidst i 90´erne, er der også kommet personer, der udelukkende beskæftiger sig med at sende virusser rundt i hele verden. Derfor er der stadig behov for et sted som Randers Computercenter langt ud i fremtiden, mener den anden ejer af butikken Jan Sørensen.
"Dem der før stod og lavede ballade på gadehjørnerne har flyttet deres aktiviteter ind i computerne. Derfor bliver der også ved med at være opgaver for os at løse. Men jeg vil sige at folk i dag også kan mere med en computer end de kunne tidligere, hvor mails ikke rigtig eksisterede. Men i takt med udviklingen bliver problemerne jo også større. Derfor har de brug for os, som jo nærmest er de sidste, der er tilbage her i midtbyen i hvert fald", siger Jan Sørensen.
Randers Computercenter har i dag til huse i Adelgade, hvor de har haft adresse siden 2004. Før det har de været i både St. Voldgade og Provstegade efter starten i Kirkegade.

Kan konkurrere
Der er helt klar et marked for den lille butik, der i dag har seks medarbejdere. Her kan man både købe og få support og service.
"Der er mange, der ikke ved, at vi kan konkurrere på prisen i forhold til blandt andet Elgiganten. Men det kan vi altså. Og hos os får du også servicen med, som du jo ikke får de store steder", siger Mark Jespersen.
Der er dog den klare tendens at konfirmationssalget er stagneret. Hvor konfirmanderne før i tiden fik deres egen computer, får de fleste børn den, når de starter i skolen.
"Det samme gør sig gældende med tablets. Dem har vi en del af, men har afholdt os fra at sælge appels produkter. Det er der simpelthen ikke nok penge i", fortæller Jan Sørensen.
I dag sælger butikken både til erhverv og private - cirka fordelt 50-50. Og der er større og større efterspørgsel fra firmaer til, at også Randers Computercenter afholder hosting-opgaver. Det vil sige hvor de sørger for at vedligeholde mail- og hjemmesidekonti.
"Flere firmaer vil gerne have disse opgaver eksternt, så det er et voksende marked for os. Vi hoster deres konti, men udarbejdelse af hjemmesider med grafik og lignende, må de selv stå for", fortæller Mark Jespersen.
Randers Computercenter holder jubilæumsreception på fredag 13. maj 14-18 og jubilæumssalg på lørdag 14. maj.