KAB svarer på kritik fra beboere i Friheden

KAB’s kundechef Annette Birkov svarer nu på nogle af de kritikpunkter, som blev rejst af beboerne i Boligselskabet Friheden i sidste uges artikel. Annette Birkov har ønsket at modtage spørgsmålene på skrift, hvilket har umuliggjort at der blev stillet opfølgende spørgsmål. Hvidovre Avis følger dog op på sagen i næste uge.

Kundechefen svarer på spørgsmål

Bliver tidsplanen for helhedsplanen overholdt? - Udførelsen af Helhedsplanens arbejder blev som planlagt opstartet i blok 10. Denne blok har, ligeledes som planlagt, været en prøveblok, hvilket betyder, at det er her der sker projektmæssige afklaringer og når arbejderne er godkendt, fungerer de som reference for arbejderne i de øvrige blokke. - Tidsplanen i blok 10 er ikke overholdt og det skyldes ekstraordinært mange projektmæssige afklaringer, samt at de udvendige arbejder, som er vejrafhængige, blev gennemført i vintermånederne. Den samlede forsinkelse er på blok 10 på de udvendige arbejdere (tag, facader og vinduer) er på 14 uger og denne forsinkelse smitter af på den næste blok, blok 7, som er under udførelse og forventes forsinket med ca. 2 uger. Derefter forventes forsinkelsen at være indhentet. Forsinkelsen på de indvendige arbejdere blev indhentet allerede på blok 7. Beboernes hverdag påvirkes desværre derfor længere end forventet. Bliver der opsat afdækning af gulve og støvvægge, når der udføres arbejde i lejlighederne? - Det er med i projektet, at gulve skal afdækkes og at der skal opsættes støvvægge ifm. udskiftning af altanpartiet. Der ud over får beboerne udleveret afdækningsplastik, hvis de ønsker at afdække særligt inventar. Hvis ikke dette overholdes, skal beboerne kontakte byggeledelsen iht. omdelt og ophængt informations/kontakt-skrivelse. Når entreprenørerne er færdige med deres arbejdere, skal der ifm. mangelgennemgangen udføres rengøring i lejlighederne.

Ikke rimeligt at der ikke omsvarsles

Er det almindeligt og rimeligt at få en varsling om at arbejdet igangsættes, og så sker der ikke noget i flere dage? - Entreprenøren skal varsle korrekt og omvarsle, hvis de ikke kan overholde den første varsling. Beboerne er oplyst om, at der ikke arbejdes i deres bolig hele tiden i den varslede periode. Det skyldes at flere af arbejderne er sammenhængende i en opgang - eksempelvis udskiftning af faldstammer. Nej, det er ikke rimeligt at der ikke omvarsles og beboeren skal kontakte byggeledelsen som beskrevet i spørgsmål 2. Hvor længe skal beboerne vente på, at fejl og mangler bliver udbedret? - Der er en fast procedure for udbedring af fejl og mangler. Entreprenørens mangeludbedring starter efter modtagelse af tilsynets mangellister. Mangeludbedringen må max være 4 dage pr. opgang. Nogle mangler i blok 10 og et antal opgange i blok 7 er endnu ikke udført. Det skyldes, at man har afventet projektafklaringer og godkendelse af referencer. Der er nu planlagt en samlet udførelse af disse mangler og arbejderne påbegyndes i uge 25 og forventes afsluttet i uge 29. Beboerne har ventet længe på endelig afslutning af arbejderne i deres bolig, men prioriteringen har været at samle arbejderne, frem for at vende tilbage af flere omgange. Hvorfor er dørene blevet så smalle (altså ved åbning)? - Altandørene er leveret med skydedøre efter beboernes ønske (blev ønsket ifm. beboernes besigtigelse af en prøvelejlighed) og har ikke mulighed for samme åbningsbredde som en hængslet dør. Dørene skal dog ved tilbagegangen (manglerne som beskrevet ovenfor) indstilles så de overholder krav til åbningsmålene.

Badeværelser mangler gulvene

Hvordan går det med etableringen af badeværelserne? - Der er ikke totalrenovering af badeværelserne med i projektet. I projektet er der udskiftning af vand og afløb, samt etablering af installationsvæg og nyt sanitet, hvis beboerne ønsker det. Der er ikke givet dispensation til at vådrumsisolere. Gulvene mangler at blive slebet i blok 10 og et antal opgange i blok 7, da tilsynet ikke kunne godkende de første løsninger. Disse slibes ved den samlede tilbagegang, der opstartes i den første opgang i uge 25. Væggenes kanter er lavet af beton og suger ikke fugt. De males ved tilbagegangen med en vådrumsmaling for et pænere udseende. Det nye ventilationssystem har i følge beboere betydet, at de i vinterperioden fik iskold luft ind i deres lejligheder - og at de derfor måtte skrue fuldt op for radiatorerne - dog uden at det hjalp. Kan beboerne forvente, at få en kompensation for en øget varmeudgift? - Ventilationsanlægget fungerer således, at der indblæses foropvarmet erstatningsluft for den luft, der udsuges via badeværelse og emhætte i køkken. Den foropvarmede luft er ca. 2 grader lavere end rumtemperaturen. Flere beboere oplever denne luft som træk, hvorfor det, efter en udført prøve, er besluttet at ændre ventilens indblæsningsretning. Der er ikke planlagt kompensation for eventuelle øgede varmeudgifter. Hvor længe kan beboerne forvente at måtte undvære deres kælderrum? - Forsinkelsen i blok 10 og 7 har betydet, at beboerne har måtte undvære deres kælderrum længere end forventet. Deres effekter returneres henholdsvis i uge 23 og 25/26. Beboerne blev varslet, at de skulle undvære deres kælderrum i fire måneder - fremadrettet varsles beboerne at det er seks måneder.

Klager håndteres af forskellige

Hvem sikrer, at disse klager fra beboerne håndteres? - Klager fra beboerne håndteres af forskellige personer tilknyttet byggesagen eller repræsentanter for Boligselskabet Friheden - det afhænger af typen af klage - i sidste ende er ansvaret mit. Hvorfor får beboerne ikke huslejereduktion, mens arbejdet foregår og hvad skal der til, for at de er berettiget til huslejereduktion? - Ønske om huslejekompensation er et ofte stillet spørgsmål i renoveringssager, men her siger lovgivningen, at beboerne skal kunne tåle gennemførelse af renovering i deres bebyggelse og af deres boliger, uden at der gives huslejekompensation.