Beboer i Boligselskabet Friheden har haft syv vandskader

Her kommer endnu en beretning om et forløb Boligselskabet Friheden. Beboeren, Camilla Kelager, bor i en lejlighed med sin 5-årige søn, der pga. nogle udfordringer har behov for en hverdag uden alt for mange forandringer og uforudsete begivenheder. Det var medvirkende til, at Camilla Kelager takkede ja til at blive genhuset, mens renoveringen foregik i hendes lejlighed. - Jeg blev tilbudt genhusning i en skurvogn omkring den 23.10.2015, som jeg takkede ja tak til. Denne løsning var ikke god for min søn, så derfor var vi nødt til at flytte hjem igen efter 3-4 uger, hvilket jeg ikke så som nogen større udfordring, da den indvendige renovering blot skulle tage 6-8 uger, starter Camilla Kelager med at skrive. Desværre skulle det hurtigt vise sig, at den lovede tidsplan ikke kunne overholdes. - Den indvendige renovering startede den 26.10.2015 og sluttede ikke efter 6-8 uger, men først den 29.01.2016. Dvs. den er ikke færdig endnu. Jeg mangler at få udbedret skader fra min fejl og mangelliste, samt mit badeværelsesgulv, som har store plamager, og mit ventilationsanlæg, som ikke virker optimalt, da kondensvand ikke kan løbe fra, fortæller Camilla Kelager. Forsinkelser og manglende udbedring af fejl og mangler er imidlertid ikke det eneste, som Camilla Kelager og hendes søn udfordres af i deres lejlighed. - Imens renoveringen står på, får jeg flere vandskader som berører mit køkken, badeværelse og begge soveværelser. Ved første vandskade viser det sig, at taget ikke kunne holde til sneen der kom i november 2015. Ca. en uge efter at skaden skete fik jeg endelig sat en affugter op, efter flere rykkere fra mig. Mit køkken og begge soveværelser er ramt efter denne vandskade, men intet bliver gjort, siger Camilla Kelager.

Vandskade på vandskade

Den første vandskade skal dog hurtigt vise sig at være en af en lang række vandskader, der gør ophold i Camilla Kelagers lejlighed mere end svært. - I december 2015 får jeg min anden vandskade, som skyldes vandet der ligger mellem lagene i betonen, og som er en følge af den første vandskade, fortæller Camilla Kelager. I følge Camilla Kelager kommer Cura skadeservice ud med det samme og fjerner tapetet på de skadede steder i køkken samt fjerner træ-boksen over køkkenets overskabe. Som følge af renoveringen har håndværkerne adgang til beboernes lejligheder via nogle nøglebokse, men beboerne skal imidlertid advares om, hvornår de kan forvente, at der bliver arbejdet i deres lejlighed. Camilla Kelager bliver derfor noget overrasket, da hun en dag kommer hjem og må konstatere, at hendes øverste køkkenskabe er taget ned og sat ind i hendes stue. - Mine køkkenskabe og træ-boksen bliver først sat op igen i midten af februar 2016, efter de har stået ca. 2 måneder i min stue, fortæller hun.

Vandskade på nyt badeværelse

Camilla Kelager har dog fortsat noget i vente, viser det sig i marts 2016, hvor hendes lejlighed rammes af en tredje vandskade. Denne gang er det på badeværelset. - Denne gang er det faldstammen på toilettet, der er faldet fra til overboen, så al deres toiletvand m.m. løber ned til mig og ud på mit gulv. Da der ikke er ressourcer til at udbedre skaden, vil de først kigge på denne om mandagen. Udbedringen tager 5 dage derefter, beretter Camilla Kelager. Ca. en måned efter er den imidlertid gal i gen, selv om vandskaden denne gang skyldes overboens vaskemaskine. Camilla Kelager kontakter ejendomskontorets vagt, men ingen kommer og tilser skaden. Det er der så til gengæld en der gør i slutningen af april, hvor Camilla Kelager kommer hjem til en lejlighed, hvor hun ikke kan åbne døren. - I slutningen af april 2016 kommer jeg så hjem til en hoveddør, som jeg ikke kan komme ind af. Der har været en person for at inspicere min vandskade, og som uden varsling er gået ind i mit hjem, og har låst mig ude, da han har brugt sikkerhedslåsen, hvor min nøgle sad indvendigt i døren, fortæller Camilla Kelager og forklarer, at hun kun har sikkerhedsnøglen med sig, når hun ved at der kommer nogen i hendes lejlighed. Resultatet af det uanmeldte besøg betød, at Camilla Kelager måtte løbe rundt blandt håndværkerne for at finde den manglende nøgle. - Rent tilfældigt møder jeg ham i den sidste opgang, fortæller hun. Femte vandskade og manglende varsling Men trængslerne er ikke overstået for Camilla Kelager og hendes søn. i midten af maj er der nemlig igen vandskade i hendes lejlighed. Skaden begrænser sig til køkkenet, men er til gengæld mere omfangsrig end tidligere. - Skaden involverer loftet, køkkenvindue, skabe, skuffer, bordplade og gulv. Cura skadeservice kom med det samme, men kunne hverken stoppe vandet eller gøre skaden mindre ved at fjerne træ-boksen igen (hvor der bl.a. ligger vand) eller fjerne køkkenskabene. Dette kunne de først gøre efter pinse, da der ikke var bemanding nok, fortæller Camilla Kelager. Lige som andre beboere, som Hvidovre Avis har været i kontakt med, oplever Camilla Kelager, at varslingerne ikke blive roverholdt - og det gør sig også gældende, da hun skal have lavet altanen. - Jeg blev varslet om opstart den 13.05.2016, men den 11.05.2016 kommer jeg hjem til en altan, som er ødelagt og alle vinduer står åbne ud mod stilladset. Der er af ukendte årsager, lavet hul i væggen ind til min stue, på trods af at det er en blivende væg, som ikke skulle have været fjernet, siger Camilla Kelager. Det uventede besøg i Camilla Kelager og søns lejlighed betyder endvidere, at sønnen reagerer meget voldsomt og går i panik, fordi han tror, at der har været indbrud i lejligheden. - Min søn er stadig påvirket af denne hændelse og meget utryg, da han frygter uventet besøg. Jeg kontaktede Adserballe & Knudsen og mange andre, men de beklagede bare, lyder det fra Camilla Kelager.

Kom ikke til varslet tid

Da arbejdet med altanen efter varslingen skulle begynde den 13. maj kom der imidlertid ingen håndværkere. Det betyder, at Camilla Kelager må leve med et hul i væggen mellem altan og stue helt frem til den 17. maj. Der er imidlertid ikke tale om, at hullet bliver lavet rigtigt. - De får en ud som sætter noget midlertidigt isolering for hullet, og andet sker der ikke, siger Camilla Kelager. Til gengæld bliver hendes altanparti lavet ordentligt den 18. maj. Eller, dvs. altanpartiet er lavet, men i farten har håndværkerne sat de forkerte vinduer i. - Jeg har valgt ét stort vindue men har fået to små. Ud over det, er der hakker og ridser i vindueskarmene, og indtørret fuglelort på vinduerne. Jeg har støv i hele min lejlighed, på trods af at der skulle have været sat en støvvæg op. Hullet i væggen mellem min stue og altan er ikke blevet lavet - som det skulle ved udskiftningen af altanpartiet og hullet i væggen er nu større end før, og isoleringen er fjernet, så det igen blæser ind med kold luft, fortæller Camilla Kelager, der straks kontaktede entreprenøren. I skrivende stund har Camilla Kelager endnu ikke fået svar på sin henvendelse.

Vandskaderne fortsætter

Den 20. maj får Camilla Kelager endnu en vandskade i sin lejlighed. Vandskaden er en afløber af den femte vandskade og Cura skadeservice kommer efter nogle timer ud og sætter plastik m.m. op for at afhjælpe. Det skal dog få dage efter vise sig, at det ikke er sidste gang, at Camilla Kelager skal tilkalde Cura Ssadeservice. - Den 25. maj får jeg så min syvende vandskade, igen på mit HELT nye badeværelse. Faldstammen er igen faldet fra til min overbo, så al deres toiletvand m.m. løber eller retter plasker ned til mig. Jeg ringer til akuttelefonen, og de sender en mand ud, som får sat faldstammen på midlertidigt. Dagen efter kommer der håndværkere og skærer min væg op samt skifter faldstammen, fortæller Camilla Kelager. Til trods for at vandskaden stammer fra faldstammen, så beskriver Camilla Kelager den efterfølgende rengøring fra entreprenørens side som meget kortvarig. - Rengøringen bag væggen tager max 5 min, på trods af, at der ligger afføringsrester m.m. Den eneste rengøring er, at rørene bliver tørret af med Ajax. Jeg kontakter byggeledelsen, da jeg ikke mener, at det er en ordentligt rengøring, men får at vide, at det er fint nok, siger Camilla Kelager. Hun kontakter ydermere Skadeservice Danmark og fortæller dem om episoderne med faldstammen og at der kan være afføringsrester bag hendes nyopsatte gipsvæg. - Skadeservice Danmark fortæller mig, at min gipsvæg skal helt ned, og at der skal gøres rent, desinficeres og tages prøver, da der højst sandsynlig er colibakterier bag væggen som er sundhedsskadelige. Jeg kontakter så byggeledelsen igen fredag morgen den 10. juni og fortæller dem, hvad Skadeservice Danmark har sagt, siger Camilla Kelager. I følge Camilla Kelager har hun fortsat ikke fået respons på sin henvendelse og hun og sønnen bor derfor i en lejlighed, hvor der potentielt er sundhedsskadelige rester bag væggen i deres badeværelse.

Mangler handling

Det er dog ikke kun angående situationen i badeværelset at Camilla Kelager fortsat afventer svar. - Jeg har kontaktet Adserballe & Knudsen, da min altan stadig ikke er færdig. Jeg har stadig hul i væggen ind til stuen og mangler at få sat plader på min altan m.m., så jeg kan rykke mine ting tilbage, som er fjernet 1,5m fra altanpartiet. Det eneste jeg får af vide er at håndværkerne er på vej, siger Camilla Kelager. Hun tilføjer, at vandskaderne i køkken og værelser fortsat ikke er udbedret og at både gulv, skabe og bordplade har taget skade. Både i soveværelse og køkken mangler der desuden tapet. I følge Camilla Kelager er der ca. 150 lejemål, der har haft vandskader under renoveringen. Hun fastslår desuden, at hun siden august 2015 ikke har haft sit kælderrum. - Som KAB skriver, så skal vi beboere kunne klare en renovering, men det vi bliver budt er simpelthen ikke i orden. Vi nærmer os snart et år med renovering ,og som det ser ikke ud, så er der ikke en ende på det i den nærmeste fremtid. Hvornår er nok NOK?? Vi som beboere lever i et kæmpe kaos med halvfærdige resultater og store skader efter vandskaderne. Vi skal bare leve med det og forsat betale fuld husleje. INGEN tager ansvar, INGEN kan give et konkret svar på noget som helst, og INGEN tager os seriøst, det virker faktisk lidt som om vores kontaktpersoner og byggeledelsen “gemmer” sig, lyder det kritisk fra Camilla Kelager.