Brugerundersøgelse på KøgeBibliotekerne

kultur Igen i år gennemfører bibliotekerne i Køge Kommune en omfattende brugerundersøgelse, hvor biblioteksbrugerne bliver spurgt til deres vurdering af betjening, tilgængelig, kulturtilbud m.v. Brugerundersøgelsen skal supplere nøgletal som udlånstal og besøgstal med viden om brugernes tilfredshed med bibliotekets ydelser. Det er firmaet Moss-Bjerre og Lange Analyse, der gennemfører undersøgelsen og samler resultaterne i et enkelt talmæssigt udtryk i ’Bibliometer’, som er navnet på brugerundersøgelsen. "Med brugernes besvarelser, kan vi måle værdien af KøgeBibliotekernes tilbud på en række dimensioner og sammenligne med tidligere undersøgelser," siger bibliotekschef Jytte Dahl. "Hermed kan vi følge op på effekten af vores indsatser og prioritere vores ressourcer sådan, at KøgeBibliotekerne fremadrettet skaber mest mulig værdi for borgerne." Tirsdag 5. april får 2500 tilfældigt udvalgte biblioteksbrugere fra 15 år og som bor i Køge Kommune en mail tilsendt med spørgeskemaet. Bibliotekets øvrige brugere kan give deres vurdering af KøgeBibliotekerne til kende via bibliotekets hjemmeside www.koegebib.dk. Det tager ca. 5 minutter at besvare spørgeskemaet. Som tak for hjælpen trækkes der lod om 3 gavekort á 300 kr. blandt alle besvarelserne. Brugerundersøgelsen slutter 19. april. Resultatet vil blive offentliggjort på KøgeBibliotekernes hjemmeside til juni.