Patientstøtteordningen på Hvidovre Hospital

Patientstøtterne hjælper blandt andet hospitalsbrugerne med at finde vej i de mange lange gange. De har tid til at få en lille snak med dem, der enten har brug for det - eller med dem, som bare synes, at det er hyggeligt. Generelt set er de der for at yde omsorg. De kan hente et tæppe til dem, der fryser. De kan finde noget at drikke til dem, der ikke helt magter det selv. De kan finde en avis eller et blad til de voksne - eller finde en børnebog til de mange børn, som sidder og venter på skadestuen. De kan tilbyde en arm at støtte sig til. Mange, der skal til undersøgelse på hospitalet, har måske lidt sværere ved at tænke klart, end under normale omstændigheder. Her hjælper det at mærke, at der er nogen, der har tid til at lytte. Patientstøtterne kan ikke behandle og skal ikke overtage hospitalspersonalets funktioner - men de kan lægge øre og hjerte til de oplevelser, som patienterne kommer ud for. Arbejdet som patientstøtter er frivilligt. Man kan vælge at gå vagt på hospitalet en gang om ugen eller en gang hver 14. dag. Men man kan også vælge at gå oftere. En enkelt vagt strækker sig over 2,5 time - enten om formiddagen eller om eftermiddagen. Patientstøtterne går som udgangspunkt to og to og har som oftest nogle faste dage, hvor de går. Det passer bedst for de fleste. Jobbet giver ikke et kontant afkast, men giver derimod noget der er meget mere værd - den umiddelbare taknemmelighed og glæde, som patienterne giver tilbage, kan slet ikke måles i penge. Lønnen for hele indsatsen ligger i tilfredsstillelsen ved at opleve, at man gør en forskel for andre. Mellem det frivillige team af patientstøtter er der et varmt og konstruktivt sammenhold, hvor man blandt andet på fællesmøder udveksler erfaringer og oplevelser fra hverdagen på hospitalet. Det gælder hele tiden om at være parat til at møde patienterne i øjenhøjde. Både Hvidovre Hospital og Røde Kors arrangerer uddannelses- og temadage for patientstøtterne, så de bliver klædt på til at varetage netop deres rolle. Røde Kors i Hvidovre holder et informationsmøde om patientstøtteordningen på Hvidovre Hospital torsdag den 10. marts kl. 14 - 16, hvor alle interesserede, der gerne selv vil være patientguider kan tilmelde sig.

Program

Kort intro til Røde Kors og patientstøtteordningen, Alexandra Dessoy, Røde Kors, Landskontoret Hvidovre Hospitals forventninger til de frivillige, servicechef Mette Gliese, Hvidovre Hospital Historier fra hverdagen - fortalt af en frivillig Mulighed for dialog med Røde Kors, Hvidovre Hospital og de frivillige Rundvisning på hospitalets ambulatoriegang Tilmelding til Birgitte Kæstel på mobilnummer 23 38 44 31 eller mail bibilone60@gmail.com