Taxi-kaos juleaften

Mange måtte vente i timevis på en taxi juleaften og -nat, fortæller flere læsere, efter at de har læst artiklen om 82-årige Michael Vinholdts mor, der ventede i tre timer, før familien opgav. Nogle af dem, der ventede længe, var familien Riese fra Himmelev. Astrid Riese fortæller, at hendes 80-årige svigerfar, der har parkinson, skulle hjem ved 23-tiden juleaften, fordi han havde en aftale på Frederiksberg. Et par dage før ringer hun derfor til Dantaxi for at bestille en vogn. - Jeg fik beskeden, at jeg ikke kan bestille, men at det heller ikke gør noget, da der ikke er så travlt før klokken 22. Men da familien ringer til taxi juleaften, får de besked på, at der i værste fald vil gå en time, før vognen kommer. Men klokken 23.30 venter de stadig. - Min mand og jeg ringer i den halvanden time flere gange for at høre, hvor vognen bliver af. Jeg synes, det er en dårlig afslutning på en ellers hyggelig aften, siger Astrid Riese og fortsætter: - Vi bliver lidt stressede af, at svigerfar ikke kan komme hjem, og det samme gør han. Klokken 23.30 opgav familien at få fat i vognen, og to familiemedlemmer, som ikke havde drukket, kørte den ældre herre hjem. - De brugte halvanden time på transporten, som vi regnede med, at Dantaxi skulle stå for, siger Astrid Riese: - Den service er bare ikke god nok til den pris. Vi regnede jo med dem, så vi kunne hygge og nyde lidt rødvin i fred. Mens familien ventede undersøgte de samtidig, hvor længe det ville tage, før en vogn fra piratselskabet Uber ville nå frem. - De kunne være på adressen i løbet af syv minutter, siger Astrid Riese.

Vanvittigt travlt

Formand for taxi i Roskilde, Ole Palsberg, er ked af, at så mange havde problemer med at få fat i en vogn julenat. - Vi havde så vanvittigt travlt, at vi slet ikke kunne nå det, vi skulle, siger han og lover, at de i virksomheden vil se på, hvad det var der var galt. - Jule- og nytårsnat er vores travleste tider, men denne gang havde vi endnu mere travlt end sædvanligt, og vi ved ikke hvorfor. Han forklarer, at Dantaxi samtidig har forpligtet sig til at køre flexture. - Vi havde faste ture hele dagen, som vi havde bundet os til, måske var det et af problemerne, vurderer formanden. - Vi er kede af, at så mange ventede i mange timer julenat, vi løb så hurtigt vi kunne, og vi vil gøre meget for, at det ikke sker igen. Nytårsnat var der også lang ventetid, men på denne nat ved folk, at det tager tid før vognen kommer, derfor er det ikke det store problem. I alt har Roskilde og Lejre 56 hyrevogne. Julenat var der omkring 48 på gaden. - I årenes løb er der jo kommet færre og færre vogne på gaden. Og ekstra vogne kan ikke overleve på, at der er travlt på de to store aftener, siger Ole Palsberg: - Normalt er vi fem til seks minutter om at nå frem.