Fortsæt til indhold

Mere kontrol med rengøringen

Mere kontrol, bedre udbud og en inddeling i geografiske pakker skal øge institutioners tilfredshed med rengøringen

Arkiv
Af Svend Mikael Larsen

I de sidste par år har der hyppigt været utilfredshed med rengøringen på institutioner rundt om i kommunen. Det kan skyldes, at der er fastsat en for lav rengøringsstandard, eller at leverandøren ikke opfylder kontrakten.
Det har været et punkt på økonomiudvalgets seneste dagsorden, og her er man kommet frem til, at næste gang der gennemføres et udbud, skal der være mere fokus på leverandørens opfyldelse af kontrakten. Det skal ske ved øget kontrol, hyppigere opfølgning på kontrakten og et større bodsregime, som det hedder.
Desuden har man besluttet at opdele rengøringsudbuddet i tre geografiske pakker. På den måde får leverandøren en mere kompakt kontrakt, hvor der er kortere afstand mellem lokationerne og et bedre mix mellem små og store opgaver.

Lære af erfaringer

Pakkerne skal udbydes med cirka et års mellemrum, så erfaringerne fra driften af en pakke kan forbedre udbuddet af den efterfølgende pakke. Samtidig skal der gennemføres en tilfredshedsmåling. Og så kan det være, man kommer frem til, at det er bedre at hjemtage opgaven.
"Jeg har ingen ideologiske problemer med at hjemtage en opgave til kommunen, hvis det er det bedste i en given situation," siger borgmester Thomas Andresen, men nævner i den forbindelse Lyreskovskolen.
"Lyreskovskolen er så ny, at den ikke nåede med i det seneste udbud, og derfor foretages rengøringen internt. Ved en kontrol scorede rengøringen på skolen kun 2 på en 5-skala. Det bare for at sige, at hjemtagning ikke nødvendigvis er løsningen," mener borgmesteren, som også taler om forventningsafstemning.
De enkelte rengøringspakker skal udbydes i årene 2017, 2018 og 2019 med faste kontraktlængder på 3 år.
For at styrke kvaliteten af rengøringen, har økonomiudvalget desuden besluttet at styrke kontrolindsatsen med 0,375 mio. kroner årligt.