Værdig sagsbehandling skal gælde for alle – også familier, til børn der har et handicap

Dette er et debatindlæg: Indlægget er udtryk for skribentens holdning. Alle holdninger om dit lokalsamfund, som kan udtrykkes inden for straffelovens og presseetikkens rammer, er velkomne. Du kan sende os din mening her.

En sag om ret eller ikke ret til tabt arbejdsfortjeneste har på det seneste rejst en debat i medierne om, hvordan en familie med et for tidligt født barn oplever Norddjurs Kommune behandler borgerne – særligt de mest sårbare familier.

Den konkrete sag er startet af Danny Kjær, der er bedstefar til den alvorligt syge Albert. Han beskylder Norddjurs Kommune for at bringe hans barnebarns liv i fare ved at nægte Alberts mor kompensation for tabt arbejdsfortjeneste.

På trods af lægernes og sundhedsteamets anbefalinger, tillader principafgørelser fra Ankestyrelsen ikke, at familien får kompensation for tabt arbejdsfortjeneste.

I Socialdemokratiet mener vi, at enhver sagsbehandling skal afspejle de værdier, som Norddjurs Kommune bygger på: tillid, ordentlighed, udvikling og fællesskab.

I mødet med forældre til børn med handicap ofte hører, at sorgen over at få et barn med særlige behov ofte bliver forværret af kampen mod systemet.

Vi møder forældre, der føler sig pressede og frustrerede over den måde, deres sager behandles på. Det er ikke sådan, vi skaber robuste familier. I vores jobcentre har vi i årevis arbejdet med værdig sagsbehandling – hvorfor skulle det ikke også gælde på børne- og familieområdet?

Vi skal tage ansvar lokalt

Vi underkender ikke, at staten fastsætter de overordnede rammer for lovgivningen, men hun pointerer at kommunerne har en vis frihed til at tolke og implementere reglerne, så de passer til de lokale behov. Det betyder, at eksempelvis at Norddjurs Kommune kan sætte standarden for, hvordan familier med handicappede børn behandles.

Fælles indsats

Socialdemokratiet ønsker derfor at drøfte om sagsbehandlingen på børne- og familieområdet skal tages op til revidering. Det skal sikres, at borgerne behandles ordentligt.

Vi ønsker en konstruktiv dialog mellem forældre, sagsbehandlere og politikere, så vi sammen kan finde løsninger, der sikrer værdig sagsbehandling. Vores mål er at gøre Norddjurs til en kommune, hvor ingen skal kæmpe unødigt for den støtte, de har brug for.

Generelt professionelt samarbejde

Samarbejdet med forvaltningen som udgangspunkt altid er, og bør være, baseret på en gensidig professionel tillid.

Administrative og politiske beslutninger skal selvfølgelig altid følge gældende lovgivning på området og leve op til Norddjurs kommunes værdier om at give borgerne en værdig sagsbehandling.

Vi oplever generelt et professionelt samarbejde med forvaltningen, og derfor er det også rigtig fint, at forvaltningen nu på baggrund af klagen kigger på sagen endnu en gang så familien sikres en fyldestgørende sagsbehandling i forhold til den gældende lovgivning på området.

Vi vil gerne understrege, at den konkrete sag ikke har været forelagt eller behandlet i børne- og ungdomsudvalget

Som udgangspunkt skal vi politikere ikke sagsbehandle. Men vi skal kunne stille spørgsmål hvis der opstår tvivl om en sagsbehandling i henhold til gældende lovgivning. Vi skal kunne stole på, at forvaltningen efterlever værdierne og lovgivningen i deres sagsbehandling og dermed leverer tillid i det vigtige samarbejde som finder sted mellem politikere, forvaltning og kommunens borgere. Et samarbejde vi som politikere i sidste ende skal kunne stå på mål for i offentligheden.