Vækst forretningen med data på tværs af systemer

Det sidste århundrede har olie og guld været de vigtigste ressourcer i verden. Men tiderne er skiftet og nu har data overtaget pladsen. Boreplatforme og miner er blevet erstattet med sofistikerede algoritmer og cookies. Dette skift er sket hurtigt og sætter nye krav til virksomheder om bedre IT-systemer og forståelse for data.

Virksomheder opsamler allerede en masse data på dine kunder, ofte mere end de er klar over. Men data i sig selv, har ingen værdi. Det kræver investeringer i systemer, processer og ikke mindst tid, hvis data skal skabe bedre strategiske beslutninger. Men faktum er at det kan betale sig på bundlinjen at integrere struktureret data i beslutningsprocessen.

Datadrevet beslutninger øger profitten

Integration af data kan være med til at strømline flere aspekter af en virksomhed. Først og fremmest kan en prædikative kundeanalyse give indsigt i, hvad kunderne vil have og ikke mindst hvornår de vil have det. Data mining og machine learning skaber bedre segmentering, mere relevante kampagner og højere konverteringsrate med målrettede budskaber i rette kanaler. I den anden ende af virksomheden kan data give bedre indsigt i kundernes økonomi og detaljeret information om leverandører og samarbejdspartnere. Udover at automatisere kreditbeslutninger, så kan det også begrænse risiko og minimere tab på virksomhedens aktiviteter.

Uanset om I ønsker at skabe højere større profit på jeres marketingaktiviteter eller mindske tab på aktiviteter, så er intelligent data behandling centralt for en dybere indsigt og en bedre forståelse af jeres kunder og samarbejdspartnere.

Læs om hvordan I optimere jeres profit med data her.

Effektiv behandling af data kræver solide it-løsninger

Der findes i dag et utal af forskellige programmer og løsninger, der kan hjælpe virksomheder med at få mere ud af deres data. Det kan derfor også være svært at vide hvor man skal starte, hvis man ønsker et 360 graders overblik over sine kunder og samarbejdspartnere. Et vigtigt element i datadrevet beslutningsprocesser, er at sikre adgang til opdaterede, strukturerede og korrekt data på tværs af virksomhedens forskellige it-løsninger. Et solidt CRM system vil være et godt sted at starte i rejsen mod at få maksimalt ud af data. CRM står for Customer Relationship Management og er et system der samler kundedata fra alle virksomhedens touchpoints med kunden og gør det tilgængeligt et sted. Et godt eksempel på et solidt CRM system er Bisnode Consumer Intelligence som samler alt din kundedata ét sted og sikrer tilgængelighed på tværs af alle systemer i organisationen.

Læs mere om hvordan du integrerer it-løsninger på tværs af platforme med Bisnode her.