Ny virksomhed vinder 50 kunder på et år: Tilbyder ubegrænset design til fast pris.

Denne artikel er sponsoreret af Design a Service

For mindre end et år siden var det blot en idé, født ud af en frustration over en stive og forældede processer.

I dag har den danske tjeneste Design as a Service, en del af bureauet Obsidian, rundet 50 faste kunder og bevist, at danske virksomheder er klar til en revolution inden for kreativ produktion.

Historien bag Design as a Service er en fortælling om at se et hul i markedet og turde satse på en helt ny forretningsmodel. I stedet for at sælge design i dyre, afgrænsede projekter, tilbyder de en abonnementsordning: ubegrænset design for en fast, lav månedlig pris på 9.995 kr. uanset hvor mange opgaver, du sender.

”Vi startede med en hypotese om, at mange virksomheder sad fast,” fortæller Christoffer Sandau, Product Lead og en af drivkræfterne bag konceptet. ”De havde brug for design til alt fra sociale medier til salgspræsentationer, men processen var for langsom, for dyr og for uforudsigelig. Vi spurgte os selv: Hvad nu hvis vi kunne gøre det lige så nemt som at have en ekstra medarbejder siddende på den anden side af bordet?”

De første kunder var en test. Kunne et lille team levere høj kvalitet hurtigt nok til at dække et ”ubegrænset” behov? Svaret kom prompte. Kunderne var begejstrede for den simple proces, hvor opgaver blev sendt via en Slack-kanal og leveret tilbage inden for 24 til 48 timer.

”Den første milepæl var, da vi onboardede kunde nummer 10. Der vidste vi, at vi havde ramt noget rigtigt,” siger Christoffer Sandau. ”Men det, der for alvor bekræftede vores koncept, var, da kunderne begyndte at fortælle, hvordan vi havde forandret deres forretning. Marketingafdelinger, der før var flaskehalse, blev pludselig til hurtige, eksekverende enheder, der kunne reagere på markedstrends med det samme.”

Rejsen fra 0 til 50 kunder, fx virksomheder som P. Christensen, Danish Skin Care, GoLearn, TDC Erhverv og mange flere, på under et år har været et solidt ’proof of concept’. Det viser, at markedet er mere end klar til at droppe den traditionelle model med freelancere og dyre bureauer til fordel for en mere fleksibel og forudsigelig løsning. Ved at tilbyde et dedikeret team, der lærer kundens forretning at kende, leverer Design as a Service ikke kun hurtighed, men også den konsistens i brandet, som mange kæmper for at opnå.

”Vores kunder er ikke bare kunder; de er partnere. Vi bliver en integreret del af deres team,” forklarer Christoffer Sandau. ”Jeg onboarder personligt mange af dem for at sikre, at vi forstår deres behov fra dag ét. Den tætte relation er kernen i vores succes. Vi leverer ikke bare design; vi leverer en service, der er bygget på tillid og en dyb forståelse for deres forretning.”

Med 50 virksomheder ombord er Design as a Service ikke længere bare en god idé. Det er en gennemtestet model, der beviser, at fremtidens designløsninger handler om partnerskab, fleksibilitet og forudsigelighed.