Yvonne fandt slemt tilredt kvinde - "Vi beklager ventetiden"
Yvonne Nielsen fandt tirsdag aften en kvinde, der lå på Kingosvej i Helsingør med blødende mund og store smerter. Hun tilkaldte straks en ambulance, men måtte vente over en time på at den dukkede op.
Det skriver Frederiksborg Amts Avis.
"Hun er blodig i ansigtet og klager over smerte i sin arm. Jeg tør ikke flytte på hende, hvis nu det gør det værre. Hun er meget omtumlet og taler sløret, så jeg finder ikke ud af, hvad der er sket med hende, men det kunne tyde på, at det var et trafikuheld," fortæller Yvonne Nielsen til avisen.
Klokken var 22.32, da Yvonne Nielsen første gang alarmerer 112 - men først klokken 23.06 bliver en ambulance sendt afsted. Klokken 23.48 var den fremme - altså en time og 16 minutter efter alarmen.
Region Hovedstadens Akutberedskab oplyser i en mail til Frederiksborg Amts Avis, at ventetiden skyldes mange udrykninger i Nordsjælland tirsdag aften.
"Vi sender en ambulance uden udrykning, da der ikke er umiddelbar fare for liv eller førlighed. Vi modtager endnu en opringning 23.41, og opgraderer her til en udrykningskørsel. Normalt venter borgere ikke så længe på en ambulance, men der var i samme tidsrum mange kørsler med udrykning i Nordsjælland, og disse bliver prioriteret højest. Vi beklager ventetiden."