Vagtcentralen nægtede at sende en ambulance

Det var en helt almindelige dag i december 2015, da Kim Arnd Matthiassens genbo fik en blodprop i hjernen. Kim og hans søster var dem, der fandt manden, og straks ringede de selvfølgelig til vagtcentralen. Men her mødte de en mur - for kvinden i røret nægtede at send en ambulance. Hun troede nemlig, at de lavede sjov. Det skriver BT.
"Han kunne næsten ikke stå op, så vi fik sat ham på en stol. Jeg var ikke i tvivl om, at det var alvorligt, for han talte helt sort og blev bleg og kold," siger Kim Arnd Matthiassen til Ekstra Bladet.
Det var søsteren, der lavede opkaldet til vagtcentralen, og satte telefonen på medhør. Her fortalte både Kim og hans søster forfærdet, hvordan genboen havde det, og bad om en ambulance med det samme. Men kvinden fra vagtcentralen troede angiveligt ikke på Kim og hans søster, for hun nægtede nemlig at sende en ambulance.
Grunden til det? Kim og hans søster kom til at oplyse en forkert adresse - en der ikke eksisterede - og kunne ikke oplyse mandens navn og CPR-nummer. De var nemlig lige flyttet til området, og manden talte sort, og kunne ikke fortælle navn eller CPR-nummer.
"Hun blev sur og sagde, at 'sådan noget lavede man altså ikke sjov med.' Min søster og jeg blev ved med at sige, at det var alvorligt, men kvinden troede ikke på os. Det var virkelig frustrerende, og jeg vidste ikke, hvad jeg skulle stille op. Manden faldt mere og mere sammen, og den eneste meningsfyldte sætning, han kunne få frem, var: 'I må ikke gå – så dør jeg'," siger Kim Arnd Matthiassen til BT.
Det var først, da mandens ekskone overtog samtalen og kunne fortælle hans CPR-nummer, at vagtcentralen godtog situationen og sendte en ambulance. Her havde Kim, ifølge BT, snakket med vagtcentralen i 14 minutter, og der gik yderligere 14 minutter inden ambulancen kom.
På hospitalet viste det sig, at Kim Arnd Matthiassens genbo havde fået en blodprop i hjernen. Han var indlagt i to måneder. I dag går han til genoptræning og får hjælp i hjemmet flere gange dagligt. Han har problemer med korttidshukommelsen og har i lang tid haft svært ved at tale.